Kurzbeschreibung

a) Nutzeranalysen bei Lesern von Umsetzungsschriften und Nutzern von Arbeitsmitteln sollen als organisierte Rückmeldungen Aussagen zum Informationsbedarf liefern, bei neuen Vorhaben, Ansätzen und Konzeptentwicklungen Orientierungen geben und später auch die Erfolgsbeobachtung unterstützen.
b) Analysen der Nachfragestrukturen nach Dienstleistungen des IAB (Anfrager) sollen Aufschluß über die Zielgruppen, ihre Informationsbedürfnisse und den geforderten Informationszuschnitt geben. Sie sollen darüber hinaus auch gezielte Hinweise für das Marketing von Informationsdienstleistungen sowie für organisatorische Verbesserungen liefern.