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Projekt

Geschäftsprozessmanagement: Kontinuierliche Verbesserung der IAB-Geschäftsprozesse

Projektlaufzeit: 31.12.2011 bis 30.12.2017

Kurzbeschreibung

Auf Basis einer im Rahmen dieser Aufgabe weiterzuentwickelnden Prozesslandkarte der Geschäftsprozesse werden kontinuierlich und modular Geschäftsprozesse ausgewählt, modelliert und verbessert. Erhöhung der Wirkung und Wirtschaftlichkeit von Geschäftsprozessen; Erhöhung der Steuerungsfähigkeit und Berichterstattungsfähigkeit der administrativen Tätigkeiten im IAB.
 

Ziel

Steigerung der Effektivität und Effizienz von Geschäftsprozessen der wissenschaftsorientierten Services am IAB mit dem Ziel erhöhter Nutzerzufriedenheit.

Leitung

Frank Pelzel
31.12.2013 - 30.12.2017
31.12.2011 - 30.12.2017

Mitarbeiter

31.08.2014 - 30.12.2017
Gwendolin Lauterbach
30.06.2014 - 30.12.2017
Christian Linder
31.10.2012 - 30.12.2013
30.11.2014 - 30.12.2017