Das IAB untersucht im Rahmen seines gesetzlichen Auftrags das Bürgergeld. Bei der Umsetzung der Bürgergeld-Reformen kommt den Jobcentern eine zentrale Rolle zu, deshalb ist die Perspektive der Jobcenter-Beschäftigten unverzichtbar. Um deren Einschätzungen und Erfahrungen zu erheben, startete das IAB die Online-Jobcenter-Befragung Bürgergeld – kurz OnJoB. Sie ist die erste bundesweite Wiederholungs-Befragung von Jobcenter-Beschäftigten in gemeinsamen und kommunalen Jobcentern. Sie findet seit dem Jahr 2024 jeweils im Frühling statt
Wie läuft die Befragung ab?
OnJoB richtet sich erstens an die Geschäftsführungen aller Jobcenter und zweitens an eine Zufallsstichprobe von Jobcentern bzw. Jobcenter-Beschäftigten der Beratung & Vermittlung sowie der Leistungsgewährung. Ziel ist es, jedes Jahr rund 1.500 Personen zu befragen. Die Stichprobenziehung und die Einladung zur Befragung unterscheiden sich zwischen gemeinsamen und kommunalen Jobcentern:
- Unter kommunalen Jobcentern wird eine festgelegte Anzahl an Jobcentern zufällig ausgewählt. Dort erhalten je alle Beschäftigten aus den Bereichen Beratung & Vermittlung sowie der Leistungsgewährung eine Einladung mit individualisiertem Befragungslink. Diese Einladungen werden vorher an die jeweilige Geschäftsführung adressiert und von dort aus an die Beschäftigten verteilt.
- In gemeinsamen Jobcentern werden nach dem Zufallsprinzip Personen für die Befragung ausgewählt. Grundlage ist die zentrale Datenbank der Personalverwaltung der Bundesagentur für Arbeit. Die ausgewählten Personen erhalten ihren Befragungslink direkt an ihre dienstliche E-Mail-Adresse. Da in der zentralen Datenbank der Personalverwaltung der Bundesagentur für Arbeit nur ein Teil der kommunalen Beschäftigten enthalten ist, wird zusätzlich eine festgelegte Anzahl von gemeinsamen Jobcentern ausgewählt, wo alle kommunalen Beschäftigten aus den Bereichen Beratung & Vermittlung sowie der Leistungsgewährung eine Einladung mit individualisiertem Befragungslink erhalten.
- Alle Geschäftsführungen erhalten eine E-Mail-Einladung.
Die Befragungszeit beträgt etwa 25 Minuten.
Warum sollten Jobcenter-Beschäftigte an OnJoB teilnehmen?
Die Zeit für die Teilnahme an OnJoB ist gut investiert. Sie bietet Jobcenter-Beschäftigten die Möglichkeit, ihre Erfahrungen und Bewertungen zu artikulieren und damit letztlich in die politische Auseinandersetzung um das Bürgergeld einzubringen. Die Befragungsergebnisse bilden eine Grundlage, um arbeitsmarktpolitische Akteure zur Weiterentwicklung der Grundsicherung zu beraten, darunter das Bundesministerium für Arbeit und Soziales, die Bundesagentur für Arbeit und die kommunalen Spitzenverbände.
Zugleich ermöglicht OnJoB informierte Diskussionen zum Bürgergeld und seiner Umsetzung innerhalb der Jobcenter, weil die Befragungsergebnisse über Publikationen des IAB und in Vorträgen oder Workshops an Jobcenter-Beschäftigte zurückgespielt werden.
Wo finde ich Ergebnisse von OnJoB?
Der IAB-Newsletter enthält Hinweise auf alle neuen IAB-Publikationen mit OnJoB-Daten. Bisher sind der Feldbericht der Welle 1 sowie Beiträge zur Finanzierung der Jobcenter und zur Bewertung von Bürgergeldelementen erschienen.
Darüber hinaus ist ein Interview mit der Projektleiterin Sarah Bernhard zu Welle 2 der Befragung nachlesbar.
Was ist mit dem Datenschutz?
Die Teilnahme an OnJoB ist freiwillig. Die Datenerhebung erfolgt ausschließlich zu wissenschaftlichen Zwecken. OnJoB hält alle Regeln des gesetzlichen Datenschutzes ein. Dazu gehört: Auswertungen und Publikationen lassen keine Rückschlüsse auf einzelne Personen oder Jobcenter zu. Zugriff auf die Befragungsdaten haben allein beteiligte IAB-Beschäftigte. Das Justiziariat des IAB und die Stabsstelle Datenschutz der Bundesagentur für Arbeit prüfen die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Regelungen. Das Datenschutzkonzept und der Fragenkatalog werden jeweils rechtzeitig online zur Verfügung gestellt. Damit besteht Transparenz für Datenschutzbeauftragte anderer Behörden, die Trägerversammlungen sowie die Personalräte der Jobcenter.
Ausführliche Datenschutzinformation
Fragenkatalog (PDF)
Wo erhalte ich weitere Informationen?
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an das OnJoB-Team des IAB unter onjob@iab.de oder 0911 179-9808.
