Aktuelle Entwicklung der Beschäftigung im Dienstleistungsbereich

Abstract

In dem Beitrag werden Befunde zum Wandel von Dienstleistungsarbeit referiert, die zeigen, daß die Gewerkschaften nicht mehr von einer einheitlichen Rationalisierungs-Betroffenheit der Beschäftigten in den Dienstleistungsbereichen ausgehen können. Unter Berücksichtigung beruflicher, branchenmäßiger und organisatorischer Modifikationen lassen sich die Wirkungsrichtungen der technisch-organisatorischen Rationalisierungen zu vier großen Linien bündeln, die Anhaltspunkte dafür liefern, welche Berufsprofile und Kompetenzen von Angestellten in Zukunft Bedeutung haben werden. Abschließend werden Probleme bei der Entwicklung von Konzepten für gewerkschaftliche Gestaltungsstrategien diskutiert, die auf Belegschaftsseite den Prozeßverlauf in eine Richtung bringen könnten, daß neue Beschäftigungsstrukturen geschaffen und die bisher erkennbaren Gefährdungen für die betriebliche und gesellschaftliche Situation der Angestellten abgefangen werden könnten. (IAB2)

Cite article

Oberbeck, H. (1990): Aktuelle Entwicklung der Beschäftigung im Dienstleistungsbereich. Herausforderungen für die Gewerkschaften. In: P. Auer, J. Kühl, M. Maruani & E. Reynaud (Hrsg.) (1990): Beschäftigungspolitik und Arbeitsmarktforschung im deutsch-französischen Dialog (Beiträge zur Arbeitsmarkt- und Berufsforschung, 137), p. 225-231.