Konfliktsituationen am Arbeitsplatz: Auge um Auge, Zahn um Zahn?

Abstract

Das Sprichwort 'Auge um Auge, Zahn um Zahn' beschreibt gelegentlich auch Konfliktsituationen zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern. Wenn sich einer der beiden Vertragspartner ungerecht behandelt fühlt, kann er oder sie zu Gegenmaßnahmen greifen. Doch welche Reaktionen gelten als gesellschaftlich akzeptabel? Eine IAB-Studie geht dieser Frage auf den Grund.

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Stephan, G. & Uthmann, S. (2015): Konfliktsituationen am Arbeitsplatz: Auge um Auge, Zahn um Zahn? In: IAB-Forum No. 1, p. 102-107. DOI:10.3278/IFO1501W102