„Wir sind ´ne lernende Organisation“: interkulturelle Begegnungen im Jobcenter

Abstract

"Interkulturelle Kommunikation gehört zum Alltag in Jobcentern. Sie ist komplex und voraussetzungsvoll und wird – angesichts der wachsenden gesellschaftlichen Diversität – auch in Zukunft von Bedeutung sein. Am Beispiel von spezialisierten Teams für Geflüchtete lässt sich aufzeigen, wie Verständigungsprobleme erfolgreich überwunden werden können." (Autorenreferat, IAB-Doku)

Cite article

Falkenhain, M. & Hirseland, A. (2024): „Wir sind ´ne lernende Organisation“: interkulturelle Begegnungen im Jobcenter. In: IAB-Forum No. 07.06.2024. DOI:10.48720/IAB.FOO.20240607.01