Kommunikation mit Geflüchteten: Wie Jobcenter mit sprachlicher Diversität umgehen

Abstract

"Da Geflüchtete oft noch wenig Deutsch sprechen, gestaltet sich die Verständigung mit den Jobcentern häufig schwierig. Um dieser Herausforderung zu begegnen, setzen Jobcenter beispielsweise Dolmetschende ein, rekrutieren Fachkräfte, die selbst Sprachen von Geflüchteten sprechen, oder versuchen, sich nach Möglichkeit auf Englisch oder Französisch zu verständigen." (Autorenreferat, IAB-Doku)

Cite article

Hartosch, K., Kupka, P., Osiander, C., Rauch, A. & Schreyer, F. (2024): Kommunikation mit Geflüchteten: Wie Jobcenter mit sprachlicher Diversität umgehen. In: IAB-Forum No. 13.03.2024. DOI:10.48720/IAB.FOO.20240313.01