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Dossier

Arbeitszufriedenheit

Zufriedene Mitarbeiter*innen sind produktiver, seltener krank und verursachen geringere Sozialkosten. Arbeitszufriedenheit hat aber nicht nur Vorteile für Betriebe. Das Wohlbefinden am Arbeitsplatz ist auch ein wichtiger Indikator für die Qualität der Arbeit selbst. Doch was ist überhaupt Arbeitszufriedenheit? Wie wird sie gemessen? Welche Faktoren und Prozesse fördern, welche schränken sie ein?

Das Thema Arbeitszufriedenheit steht seit Jahrzehnten im Mittelpunkt kritischer wissenschaftlicher Auseinandersetzungen. Die Infoplattform gibt einen Überblick über aktuelle Arbeiten und ausgewählte ältere Publikationen zu theoretischen Ansätzen und empirischen Resultaten der Arbeitszufriedenheitsforschung.

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im Aspekt "Auswirkungen von Arbeitszufriedenheit"
  • Literaturhinweis

    Core self-evaluations and work engagement: testing a perception, action, and development path (2017)

    Tims, Maria ; Akkermans, Jos ;

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    Tims, Maria & Jos Akkermans (2017): Core self-evaluations and work engagement. Testing a perception, action, and development path. In: PLoS one, Jg. 12, H. 8, S. 1-19. DOI:10.1371/journal.pone.0182745

    Abstract

    "Core self-evaluations (CSE) have predictive value for important work outcomes such as job satisfaction and job performance. However, little is known about the mechanisms that may explain these relationships. The purpose of the present study is to contribute to CSE theory by proposing and subsequently providing a first test of theoretically relevant mediating paths through which CSE may be related to work engagement. Based on approach/avoidance motivation and Job Demands-Resources theory, we examined a perception (via job characteristics), action (via job crafting), and development path (via career competencies). Two independent samples were obtained from employees working in Germany and The Netherlands (N = 303 and N = 404, respectively). When taking all mediators into account, results showed that the perception path represented by autonomy and social support played a minor role in the relationship between CSE and work engagement. Specifically, autonomy did not function as a mediator in both samples while social support played a marginally significant role in the CSE - work engagement relationship in sample 1 and received full support in sample 2. The action path exemplified by job crafting mediated the relationship between CSE and work engagement in both samples. Finally, the development path operationalized with career competencies mediated the relationship between CSE and work engagement in sample 1. The study presents evidence for an action and development path over and above the often tested perception path to explain how CSE is related to work engagement. This is one of the first studies to propose and show that CSE not only influences perceptions but also triggers employee actions and developmental strategies that relate to work engagement." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))

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  • Literaturhinweis

    Do minimum wages increase job satisfaction?: micro data evidence from the new German minimum wage (2016)

    Bossler, Mario ; Broszeit, Sandra;

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    Bossler, Mario & Sandra Broszeit (2016): Do minimum wages increase job satisfaction? Micro data evidence from the new German minimum wage. (IAB-Discussion Paper 15/2016), Nürnberg, 20 S.

    Abstract

    "In Deutschland wurde am 1. Januar 2015 der gesetzliche Mindestlohn von EURO 8.50 pro Arbeitsstunde eingeführt. Mit einer Analyse von Differenzen-in-Differenzen schätzen wir den Effekt auf Outcomes von anhaltend Beschäftigten. Die Ergebnisse zeigen einen deutlichen absoluten Anstieg in der Entlohnungszufriedenheit von betroffenen Personen. Änderungen in der generellen Jobzufriedenheit sind weitestgehend durch den Anstieg in der Entlohnungszufriedenheit getrieben, sodass nur ein kleiner Effekt auf andere Dimensionen der Jobzufriedenheit bestehen bleibt. Effekte des Mindestlohns auf den Arbeitseinsatz und die Bleibebereitschaft zeigen sich nicht." (Autorenreferat, IAB-Doku)

    Beteiligte aus dem IAB

    Bossler, Mario ;
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  • Literaturhinweis

    Vertrauen und emotionale Stabilität als Determinanten von Erfolg und Lebenszufriedenheit (2016)

    Ewers, Mara;

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    Ewers, Mara (2016): Vertrauen und emotionale Stabilität als Determinanten von Erfolg und Lebenszufriedenheit. In: IW-Trends, Jg. 43, H. 2, S. 1-89. DOI:10.2373/1864-810X.16-02-06

    Abstract

    "Wie erklären sich Unterschiede im guten und erfolgreichen Leben, wenn man dieses an der Lebens- und Arbeitszufriedenheit, dem Bruttostundenlohn, der Gesundheit und den Ausbildungsjahren festmacht? Erkenntnisse fachübergreifender Forschung von Ökonomen und Psychologen werfen die Frage auf, ob allein ökonomische Präferenzen sowie gesellschaftliche und ökonomische Rahmenbedingungen hierfür verantwortlich sind. Die vorliegende Untersuchung zeigt, dass Ungleichheit auch eine Folge der Entwicklung der Persönlichkeit ist. Ökonomische Präferenzen und Persönlichkeitsmerkmale sind nicht perfekt austauschbar. Vielmehr ergänzen sie sich. Erfolgreiche Bundesbürger in allen untersuchten Lebensbereichen weisen vor allem hohe Werte bei der emotionalen Stabilität und beim Vertrauen auf. Von den Bundesbürgern, die der Aussage 'Im Allgemeinen kann man den Menschen vertrauen' voll zustimmten, geben 72 Prozent eine hohe Lebenszufriedenheit an. Unter allen Deutschen trifft dies nur auf jeden zweiten zu." (Autorenreferat, IAB-Doku)

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  • Literaturhinweis

    Social comparisons of wage increases and job satisfaction (2016)

    Grund, Christian ; Rubin, Maike;

    Zitatform

    Grund, Christian & Maike Rubin (2016): Social comparisons of wage increases and job satisfaction. (IZA discussion paper 10038), Bonn, 15 S.

    Abstract

    "We combine status quo and social comparison considerations and investigate whether relative wage increases in the sense of differences between individual wage increases and wage increases of comparable employees are related to managers' job satisfaction. Using a panel data set of managers in the German chemical industry, we indeed find first evidence. The relation between relative wage increases and job satisfaction is relevant for managers with lower absolute wage levels in particular." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))

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  • Literaturhinweis

    The role of job satisfaction in transitions into self-employment (2016)

    Guerra, Giuliano; Patuelli, Roberto ;

    Zitatform

    Guerra, Giuliano & Roberto Patuelli (2016): The role of job satisfaction in transitions into self-employment. In: Entrepreneurship Theory and Practice, Jg. 40, H. 3, S. 543-571. DOI:10.1111/etap.12133

    Abstract

    "Self-employment is often seen as an attractive alternative to wage employment, despite lower welfare protection, higher risks, and more required effort than in the latter. It is then important to investigate why individuals choose self-employment. In addition to potential earnings, other factors may be considered, including displacement, uncertainty, unemployment risk, and dissatisfaction. Building on a job quits model, we propose an empirical representation of transitions to self-employment, which includes subjective evaluations of pecuniary and non-pecuniary satisfaction on the previous job. Additionally, we focus on the dynamics of job satisfaction, highlighting the role played by shocks in subjective evaluations." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))

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  • Literaturhinweis

    The joint impact of microeconomic parameters and job insecurity perceptions on commitment towards one's job, occupation and career: a multilevel approach (2016)

    Otto, Kathleen ; Mohr, Gisela; Korek, Sabine; Kottwitz, Maria U. ;

    Zitatform

    Otto, Kathleen, Gisela Mohr, Maria U. Kottwitz & Sabine Korek (2016): The joint impact of microeconomic parameters and job insecurity perceptions on commitment towards one's job, occupation and career. A multilevel approach. In: Economic and Industrial Democracy, Jg. 37, H. 1, S. 43-71. DOI:10.1177/0143831X14535822

    Abstract

    "This study investigates the relationship of microeconomic parameters and subjective job insecurity perceptions with vocational commitment, i.e. commitment towards one's job, occupation and career in a sample of 236 individuals, nested in 47 German administrative districts. Applying a multilevel approach, job insecurity (quantitative and qualitative) and vocational commitment indicators (operationalized via job involvement, occupational commitment and career satisfaction) were measured at the individual level, whereas microeconomic parameters were collected at the level of administrative district. In addition to regional unemployment rates, we included two further economic parameters, namely change in gainful employment (i.e., change in a district's number of gainful workers) and change in economic growth (i.e., change in a district's GDP). It is worth noting that our findings only revealed spillover effects from economic parameters on qualitative (not quantitative) job insecurity on a bivariate level (not after considering controls in multilevel regressions). Cross-level interactions further indicated that environmental economic conditions are important for the relationship between subjective job insecurity perceptions and outcomes." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))

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  • Literaturhinweis

    Are happy workers more productive?: firms' concerns about the well-being of their employees are largely supported by the evidence (2016)

    Proto, Eugenio ;

    Zitatform

    Proto, Eugenio (2016): Are happy workers more productive? Firms' concerns about the well-being of their employees are largely supported by the evidence. (IZA world of labor 315), Bonn, 8 S. DOI:10.15185/izawol.315

    Abstract

    "Recently, large companies like Google have made substantial investments in the well-being of their workers. While evidence shows that better performing companies have happier employees, there has been much less research on whether happy employees contribute to better company performance. Finding causal relations between employee well-being and company performance is important for firms to justify spending corporate resources to provide a happier work environment for their employees. While correlational and laboratory studies do find a positive relationship, the evidence remains sparse." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))

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    deutsche Kurzfassung
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  • Literaturhinweis

    Engagement erhalten - innere Kündigung vermeiden: Wie steht es um das Thema innere Kündigung in der betrieblichen Praxis? (2016)

    Scheibner, Nicole; Hapkemeyer, Julia; Bendig, Hanka; Hupfeld, Jens; Banko, Linda;

    Zitatform

    Scheibner, Nicole, Julia Hapkemeyer & Linda Banko (2016): Engagement erhalten - innere Kündigung vermeiden. Wie steht es um das Thema innere Kündigung in der betrieblichen Praxis? (IGA-Report 33), Dresden, 90 S.

    Abstract

    "In diesem Report wird das Thema der inneren Kündigung aus der Unternehmensperspektive beleuchtet.
    Innere Kündigung geht mit gesundheitlichen Risiken, insbesondere psychischen und langfristig chronischen Erkrankungen des Bewegungsapparats und des Herz-Kreislauf-Systems einher. Für Unternehmen entstehen Ausfallkosten und Kosten durch verringerte Produktivität und Qualität. Zudem treten häufig auch Spannungen im beruflichen Umfeld auf, die sich wiederum nachteilig auf die Leistung eines Teams auswirken können.
    Der Report zeigt wie Unternehmen und Führungskräfte mit dem Thema umgehen können und liefert Praxistipps um Beschäftigte, die von innerer Kündigung betroffen sind, zu unterstützen." (Autorenreferat, IAB-Doku)

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  • Literaturhinweis

    Befragung von Betrieben und Beschäftigten: Mehr Zufriedenheit und Engagement in Betrieben mit guter Personalpolitik (2016)

    Wolter, Stefanie ; Broszeit, Sandra; Frodermann, Corinna ; Bellmann, Lutz ; Grunau, Philipp ;

    Zitatform

    Wolter, Stefanie, Sandra Broszeit, Corinna Frodermann, Philipp Grunau & Lutz Bellmann (2016): Befragung von Betrieben und Beschäftigten: Mehr Zufriedenheit und Engagement in Betrieben mit guter Personalpolitik. (IAB-Kurzbericht 16/2016), Nürnberg, 6 S.

    Abstract

    "Betriebe in Deutschland sind angesichts der Konkurrenz um Fachkräfte zunehmend herausgefordert, ihren Beschäftigten ein hohes Maß an guten Arbeitsbedingungen zu bieten. Die wahrgenommene Arbeitsqualität ist ein Zeichen von Arbeitgeberattraktivität und hängt stark mit guter Personalführung zusammen. In dem Kurzbericht wird unter anderem die Verbreitung von Arbeitsbelastungen wie starker Termindruck, Informationsflut, unangenehme Umgebungsbedingungen und körperliche Anstrengungen am Arbeitsplatz untersucht. Die Ergebnisse zeigen, dass Betriebe, die Personalpolitik klug einsetzen, engagiertere und zufriedenere Beschäftigte haben." (Autorenreferat, IAB-Doku)

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  • Literaturhinweis

    Further training for older workers: A solution for an ageing labour force? (2016)

    Zboralski-Avidan, Hila;

    Zitatform

    Zboralski-Avidan, Hila (2016): Further training for older workers: A solution for an ageing labour force? Frankfurt am Main: Lang, 267 S.

    Abstract

    "Aufgrund von arbeitsmarktpolitischen Reformen hat sich in Deutschland die Erwerbsbeteiligung älterer Beschäftigter erhöht. Angesichts eines möglichen Erhalts des Qualifikationsniveaus, der Beschäftigungsfähigkeit und des wirtschaftlichen Potentials älterer Arbeitnehmer muss der beruflichen Weiterbildung zunehmend Bedeutung beigemessen werden. Darüber hinaus scheint die Notwendigkeit einer verlängerten Lebensarbeitszeit mit einem Anstieg von jenen älteren Erwerbstätigen einherzugehen, die nur eine geringe Arbeitszufriedenheit aufweisen und infolgedessen wesentlich häufiger dazu neigen, Frühverrentungsoptionen in Anspruch zu nehmen. Da empirischen Studien zufolge ein enger Zusammenhang zwischen der Arbeitszufriedenheit und dem individuellen Arbeitsmarktverhalten besteht, sollten in der Arbeitsmarktforschung die Einflussfaktoren auf die Arbeitszufriedenheit älterer Beschäftigter, wie es beispielsweise die Weiterbildungsbeteiligung sein könnte, stärker berücksichtigt und analysiert werden. Dementsprechend setzt sich die vorliegende Studie mit folgenden Forschungsfragen auseinander. Erstens soll allgemein untersucht werden, ob in den letzten Jahren ein Anstieg der beruflichen Weiterbildungsbeteiligung älterer Beschäftigter festgestellt werden kann. Zweitens wird analysiert, welchen Einfluss die Weiterbildungsbeteiligung auf deren Arbeitszufriedenheit hat und welche Unterschiede hierbei zwischen der beruflichen Stellung älterer Arbeitnehmer ausgemacht werden können. Zur Bearbeitung dieser zwei Forschungsfragen werden die Daten des Sozioökonomischen Panels (SOEP) der Jahre 2000, 2004 und 2008 ausgewertet. Zunächst wird in einer Querschnitt-Trendanalyse geprüft und nachgezeichnet, wie sich die Weiterbildungsbeteiligung von Arbeitnehmern im Alter von 55 bis 64 Jahren entwickelt hat. Anschließend wird der Zusammenhang zwischen Weiterbildungsbeteiligung und Arbeitszufriedenheit älterer Beschäftigter im Quer- und Längsschnitt untersucht, wofür sowohl ein gepoolter Datensatz als auch das Paneldesign des SOEP genutzt wird. Zum einen deuten die Ergebnisse der empirischen Analysen darauf hin, dass sich die Weiterbildungsbeteiligung älterer Beschäftigter im Zeitverlauf erhöht hat. Dieser stetige Trend zeigt, dass betriebliche Investitionen in das Humankapital älterer Arbeitnehmer als wachsendes Beschäftigungssegment auf dem Arbeitsmarkt zunehmend wichtiger werden. Zum anderen wurde ein positiver Zusammenhang zwischen der Weiterbildungsbeteiligung und der Arbeitszufriedenheit von älteren Erwerbstätigen und insbesondere von gewerblichen Arbeitern gefunden. Unter Berücksichtigung ökonomischer Implikationen, die mit der durch Weiterbildung erhöhten Arbeitszufriedenheit älterer Beschäftigter verbunden sind, könnten aus diesem Befund entsprechende bildungs- und arbeitsmarktpolitische Maßnahmen abgeleitet werden." (Autorenreferat, IAB-Doku)

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  • Literaturhinweis

    The relationship between employment quality and work-related well-being in the European Labor Force (2015)

    Aerden, Karen van ; Vanroelen, Christophe ; Moors, Guy; Levecque, Katia ;

    Zitatform

    Aerden, Karen van, Guy Moors, Katia Levecque & Christophe Vanroelen (2015): The relationship between employment quality and work-related well-being in the European Labor Force. In: Journal of vocational behavior, Jg. 86, H. February, S. 66-76. DOI:10.1016/j.jvb.2014.11.001

    Abstract

    "In this article, data from the 2005 European Working Conditions Survey are used to examine the relationship between contemporary employment arrangements and the work-related well-being of European employees. By means of a Latent Class Cluster Analysis, several features of the employment conditions and relations characterizing jobs are combined in a typology of five employment arrangements: SER-like, instrumental, precarious unsustainable, precarious intensive and portfolio jobs. These job types show clear relationships with separate indicators of job satisfaction, perceived safety climate and the ability to stay in employment, as well as with an overall indicator for work-related well-being. The findings from this multifaceted approach towards employment quality raise questions about the long-term sustainability of highly flexible and de-standardized employment arrangements." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))

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  • Literaturhinweis

    Die große Mehrzahl der Beschäftigten in Deutschland ist mit ihrer Arbeit zufrieden (2015)

    Brenke, Karl;

    Zitatform

    Brenke, Karl (2015): Die große Mehrzahl der Beschäftigten in Deutschland ist mit ihrer Arbeit zufrieden. In: DIW-Wochenbericht, Jg. 82, H. 32/33, S. 715-722.

    Abstract

    "Die allermeisten Erwerbstätigen bewerten ihre berufliche Tätigkeit positiv; nur jeder Achte ist mit ihr unzufrieden. An diesem Bild hat sich in den vergangenen 20 Jahren nichts verändert. Es zeigen sich kaum Unterschiede im Ausmaß der Zufriedenheit zwischen den Geschlechtern, zwischen den Beschäftigten in Westdeutschland und Ostdeutschland sowie zwischen den verschiedenen Altersgruppen. Auch die Höhe der Entlohnung sowie die Art der ausgeübten Tätigkeit haben keinen starken Einfluss auf die Zufriedenheit mit dem Job. Bei der Bewertung einer beruflichen Tätigkeit spielen nicht nur deren Eigenschaften eine Rolle, sondern auch die Einschätzungen der Beschäftigten darüber, was der Job ihnen bieten sollte. Dem entsprechend wird die Arbeitszufriedenheit erheblich von Gefühlen und persönlichen Eigenheiten beeinflusst. Unzufrieden mit ihrer Arbeit sind relativ häufig Personen, die oft ängstlich oder ärgerlich sind, die sich vergleichsweise selten glücklich fühlen und die weniger optimistisch in die Zukunft schauen. Personen, die mit ihrer Arbeit unzufrieden sind, neigen häufiger zum Jobwechsel, und dadurch steigt in vielen Fällen die Zufriedenheit. Es gibt aber auch nicht wenige Personen, die an ihrer Stelle festhalten, und dennoch im Laufe der Zeit zufriedener werden. Vermutlich arrangieren sie sich mit den Gegebenheiten." (Autorenreferat, IAB-Doku)

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  • Literaturhinweis

    Intrinsic motivations of public sector employees: evidence for Germany (2015)

    Dur, Robert ; Zoutenbier, Robin;

    Zitatform

    Dur, Robert & Robin Zoutenbier (2015): Intrinsic motivations of public sector employees. Evidence for Germany. In: German Economic Review, Jg. 16, H. 3, S. 343-366. DOI:10.1111/geer.12056

    Abstract

    "We examine differences in altruism and laziness between public sector employees and private sector employees. Our theoretical model predicts that the likelihood of public sector employment increases with a worker's altruism, and increases or decreases with a worker's laziness depending on his altruism. Using questionnaire data from the German Socio-Economic Panel Study, we find that public sector employees are significantly more altruistic and lazy than observationally equivalent private sector employees. A series of robustness checks show that these patterns are stronger among higher educated workers; that the sorting of altruistic people to the public sector takes place only within the caring industries; and that the difference in altruism is already present at the start of people's career, while the difference in laziness is only present for employees with sufficiently long work experience." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))

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  • Literaturhinweis

    Bedeutung der Arbeit: Ergebnisse der Befragung (2015)

    Gaspar, Claudia; Bartels, Marc; Hollmann, Detlef; Kebbedies, Sarah;

    Zitatform

    Gaspar, Claudia & Detlef Hollmann (2015): Bedeutung der Arbeit. Ergebnisse der Befragung. Gütersloh, 16 S.

    Abstract

    "Unsere Arbeitswelt befindet sich im Wandel. Megatrends wie der Demografische Wandel, Digitalisierung, der zunehmende globale Wettbewerb, Individualisierung sowie neue Kommunikations- und Produktionsprozesse sind nicht nur eine Herausforderung für die Gesellschaft insgesamt, sondern wirken sich auch unmittelbar auf unsere Arbeitswelt aus. Doch wie sehen die deutschen Erwerbstätigen die Berufswelt und welchen Stellenwert nimmt Arbeit in ihrem Leben ein?" (Autorenreferat, IAB-Doku)

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  • Literaturhinweis

    Control in flexible working arrangements: when freedom becomes duty (2015)

    Gerdenitsch, Cornelia ; Korunka, Christian ; Kubicek, Bettina ;

    Zitatform

    Gerdenitsch, Cornelia, Bettina Kubicek & Christian Korunka (2015): Control in flexible working arrangements. When freedom becomes duty. In: Journal of personnel psychology, Jg. 14, H. 2, S. 61-69. DOI:10.1027/1866-5888/a000121

    Abstract

    "Supported by media technologies, today's employees can increasingly decide when and where to work. The present study examines positive and negative aspects of this temporal and spatial flexibility, and the perceptions of control in these situations based an propositions of self-determination theory. Using an exploratory approach we conducted semi-structured interviews with 45 working digital natives. Participants described positive and negative situations separately for temporal and spatial flexibility, and rated the extent to which they felt autonomous and externally controlled. Situation appraised positively were best described by decision latitude, while negatively evaluated ones were best described by work-nonwork conflict. Positive situations were perceived as autonomous rather than externally controlled; negative situations were rated as autonomously and externally controlled to a similar extent." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))

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  • Literaturhinweis

    Beschäftigungsstruktur und Zufriedenheit von Zeitarbeitnehmern in Deutschland (2015)

    Grund, Christian ; Minten, Axel; Martin, Johannes;

    Zitatform

    Grund, Christian, Johannes Martin & Axel Minten (2015): Beschäftigungsstruktur und Zufriedenheit von Zeitarbeitnehmern in Deutschland. In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, Jg. 67, H. 2, S. 138-169.

    Abstract

    "Auf Basis von Daten des Deutschen Sozio-Ökonomischen Panels der Jahre 2001 bis 2012 untersuchen wir Determinanten einer Zeitarbeitsbeschäftigung sowie möglicher Erklärungsansätze für Unterschiede in der Arbeits- und Lebenszufriedenheit zwischen Arbeitnehmern in Zeitarbeit im Vergleich zu Normalbeschäftigten und zu arbeitslosen Personen. Unsere Ergebnisse zeigen, dass frühere Zeiten von Arbeitslosigkeit die Wahrscheinlichkeit einer Zeitarbeitsbeschäftigung deutlich steigern. Zudem führen Zeitarbeitnehmer eher Tätigkeiten aus, für die sie nicht passend qualifiziert sind. Die niedrigere Arbeitszufriedenheit von Zeitarbeitern im Vergleich zu Normalbeschäftigten lässt sich vor allem auf Unterschiede in individuellen Merkmalen und auf eine als deutlich stärker empfundene Arbeitsplatzunsicherheit zurückführen, während ihre Lebenszufriedenheit auch unter Berücksichtigung dieser Faktoren signifikant geringer ist. Jedoch äußern Zeitarbeitnehmer eine deutlich höhere Lebenszufriedenheit als arbeitslose Personen. Eine explizite Analyse der Übergänge zwischen den Beschäftigungsstatus bestätigt diese Ergebnisse" (Autorenreferat, IAB-Doku)

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  • Literaturhinweis

    Bewältigung von Stress in einer vernetzten Arbeitswelt: Befunde aus der BIBB/BAuA-Erwerbstätigenbefragung (2015)

    Hammermann, Andrea; Stettes, Oliver;

    Zitatform

    Hammermann, Andrea & Oliver Stettes (2015): Bewältigung von Stress in einer vernetzten Arbeitswelt. Befunde aus der BIBB/BAuA-Erwerbstätigenbefragung. In: IW-Trends, Jg. 42, H. 2, S. 113-135. DOI:10.2373/1864-810X.15-02-07

    Abstract

    "Jeder zweite Beschäftigte erlebt hierzulande häufig starken Termin- und Leistungsdruck. Auf digitalen Arbeitsplätzen, an denen mit dem Internet und vernetzt mit Kollegen und Geschäftspartnern gearbeitet wird, sind es sogar sechs von zehn. Grund zur Sorge, die Digitalisierung würde verstärkt gesundheitliche Risiken bergen, besteht allerdings wenig, wie eine Analyse auf Basis der BIBB/ BAuA-Erwerbstätigenbefragung zeigt. Beschäftigte empfinden Anforderungen wie Termin- und Leistungsdruck nicht zwingend als belastend. Insbesondere Personen, die vernetzt und mit dem Internet arbeiten, haben größere Handlungsspielräume, erleben mehr soziale Unterstützung und erfahren mehr Anerkennung - drei Faktoren, die den Umgang mit unterschiedlichen psychischen Anforderungen am Arbeitsplatz unterstützen können. So lässt sich lediglich bei 4 Prozent aller Beschäftigten in Deutschland ein erhöhtes Belastungsrisiko ausmachen, weil bei einer vernetzten, internetbasierten Tätigkeit eine Dys-Balance zwischen starkem Termin- und Leistungsdruck und fehlenden Handlungsspielräumen besteht. Dagegen sind rund 95 Prozent der Arbeitnehmer auf Internetarbeitsplätzen mit ihrem Job zufrieden, wenn sie ihre Arbeit eigenständig planen können. Handlungsbedarf beim gesetzlichen Arbeitsschutz lässt sich aus der Befragung nicht ableiten. Eine effektive und effiziente Personalarbeit sollte aber im Blick haben, wie die Beschäftigten die Bedingungen an ihrem Arbeitsplatz erleben und bewerten. Die Digitalisierung der Arbeitswelt bietet hier mehr Chancen als Risiken." (Autorenreferat, IAB-Doku)

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  • Literaturhinweis

    Reciprocity and workers' tastes for representation (2015)

    Jirjahn, Uwe ; Lange, Vanessa;

    Zitatform

    Jirjahn, Uwe & Vanessa Lange (2015): Reciprocity and workers' tastes for representation. In: Journal of labor research, Jg. 36, H. 2, S. 188-209. DOI:10.1007/s12122-015-9198-8

    Abstract

    "Using unique survey data from the German Socio-Economic Panel, this study examines the influence of reciprocal inclinations on workers' sorting into codetermined firms. Employees with strong negative reciprocal inclinations are more likely to work in firms with a works council while employees with strong positive reciprocal inclinations are less likely to work in such firms. However, the results also show striking gender differences in the relationship between reciprocity and taste for representation." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))

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  • Literaturhinweis

    What field experiments have and have not taught us about managing workers (2015)

    Levitt, Steven D.; Neckermann, Susanne;

    Zitatform

    Levitt, Steven D. & Susanne Neckermann (2015): What field experiments have and have not taught us about managing workers. In: Oxford review of economic policy, Jg. 30, H. 4, S. 639-657. DOI:10.1093/oxrep/grv003

    Abstract

    "This paper reviews the field experimental evidence on firm - employee relationships. There is strong evidence that output rises in response to financial incentives, but more mixed support for worker reciprocity in response to employer generosity. Non-financial approaches, such as worker recognition or adding 'meaning' to mundane tasks, can also increase output. Social relations are central to how firms function and have been shown to have an important impact on the design of incentive schemes. What we do not know, however, far exceeds that which we have learned. A broad swathe of important topics, including recruiting, worker promotion, and training, are virtually untouched thus far by field experiments." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))

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  • Literaturhinweis

    Gewünschte und erlebte Arbeitsqualität: Abschlussbericht (2015)

    Nübling, Matthias; Schröder, Helmut ; Lincke, Hans-Joachim; Gerlach, Irene; Knerr, Petra; Laß, Inga ;

    Zitatform

    Nübling, Matthias, Hans-Joachim Lincke, Helmut Schröder, Petra Knerr, Irene Gerlach & Inga Laß (2015): Gewünschte und erlebte Arbeitsqualität. Abschlussbericht. (Bundesministerium für Arbeit und Soziales. Forschungsbericht 456), Bonn, 148 S.

    Abstract

    "Die vorliegende Studie, die von einem Forschungskonsortium aus Freiburger Forschungsstelle Arbeits- und Sozialmedizin (ffas), dem Forschungszentrum Familienbewusste Personalpolitik (FFP) und dem Institut für angewandte Sozialforschung (infas) im Auftrag des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales durchgeführt wurde, beruht auf der Befragung von 5004 repräsentativ ausgewählten sozialversicherungspflichtig Beschäftigten mit einer Wochenarbeitszeit von mindestens zehn Stunden.
    Die Befragung erfolgte mittels telefonischer Interviews. Inhaltliche Grundlage des Fragenkataloges waren im Kern das Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ) sowie der FFP-Index.
    Die Ergebnisse der 2012-2015 durchgeführten Studie beinhalten zahlreiche Analysen zu den Anforderungen, Einfluss- und Entfaltungsmöglichkeiten sowie den sozialen Beziehungen bei der Arbeit in Deutschland. Sie zeigen auf der Basis empirischer Erkenntnisse wichtige Aspekte, die die Zufriedenheit und Gesundheit der Beschäftigten mitbestimmen und weisen damit aktuell auf Ansatzpunkte zur Verbesserung der Arbeitsqualität in Betrieben hin." (Autorenreferat, IAB-Doku)

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