Plattformarbeit
Mit der fortschreitenden Digitalisierung haben sich auch neue Formen der plattformbezogenen Beschäftigung entwickelt. Auf digitalen Plattformen finden Anbietende von Produkten/Dienstleistungen und mögliche Kunden zueinander. Fahrdienste, Essenslieferungen oder Programmierarbeiten sind hierfür Beispiele. Unternehmen schätzen bei dieser Beschäftigungsform die größere Markttransparenz und sinkende Kosten, Beschäftigte vor allem das selbstbestimmte Arbeiten. Die politische Diskussion zu dem Thema ist vor allem durch die unklare soziale Absicherung der Beschäftigten geprägt.
Das Themendossier bildet den Stand der wissenschaftlichen Forschung und der politischen Diskussion ab.
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Weitere Literatur zur Digitalisierung finden Sie in dem Themendossier Digitale Arbeitswelt - Chancen und Herausforderungen für Beschäftigte und Arbeitsmarkt
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Literaturhinweis
Plattformarbeit: Herausforderungen im deutschsprachigen Kontext (2024)
Zitatform
Haas, Barbara, Dominik Klaus & Maddalena Lamura (Hrsg.) (2024): Plattformarbeit: Herausforderungen im deutschsprachigen Kontext. (Arbeitsgesellschaft im Wandel), Weinheim: Beltz Juventa, 217 S.
Abstract
"In Zeiten der Digitalisierung verändern sich auch die Erwerbsmöglichkeiten fundamental. Onlinevermittelte Plattformarbeit bietet sowohl Chancen als auch Risiken. Aktuelle Theorien und Entwicklungen für analog oder digital durchgeführte Tätigkeiten werden für den deutschsprachigen Raum erklärt. Empirische Fallstudien können anhand von Interviews und Umfragen zeigen, wie sich die Arbeits- und Lebensbedingungen aus Sicht der Erwerbstätigen konkret gestalten. Diskutiert werden Fragen der Prekarisierung und Gesundheit genauso wie sozialpolitische Optionen und rechtliche Ansätze auf EU-Ebene." (Verlagsangaben, IAB-Doku)
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Advertising in Online Labor Markets: A Signal of Freelancer Quality? (2024)
Hannane, Jonas;Zitatform
Hannane, Jonas (2024): Advertising in Online Labor Markets: A Signal of Freelancer Quality? (DIW-Diskussionspapiere 2087), Berlin, 32 S.
Abstract
"Freelancers face cold-start problems in online labor markets: getting hired is very difficult without ratings, while obtaining a rating is impossible unless already having been hired. According to economic theory and empirical evidence, advertising can serve as a signal of product quality for experience goods. As such, advertising might help skilled new freelancers without reputation on a platform to obtain a first job, by providing a quality signal to employers. This study empirically explores the role of advertising in online labor markets using transactional data from a major platform. While indeed newer freelancers tend to advertise, I find that buyers dislike ads once I control for the increased visibility of ads. This negative effect is amplified for new and unrated freelancers compared to already rated freelancers. Furthermore, I find that new freelancers who advertise do not perform significantly better in the long-run compared to similar freelancers who do not advertise. Taken together, my results contrast the hypotheses derived from signaling models of advertising." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Literaturhinweis
Generative Künstliche Intelligenz reduziert Nachfrage nach Freelance-Arbeit auf Online-Plattformen (2024)
Zitatform
Hannane, Jonas, Ozge Demirci & Xinrong Zhu (2024): Generative Künstliche Intelligenz reduziert Nachfrage nach Freelance-Arbeit auf Online-Plattformen. In: DIW-Wochenbericht, Jg. 91, H. 35, S. 539-545. DOI:10.18723/diw_wb:2024-35-1
Abstract
"Einführung generativer KI birgt das Potenzial für höheres Wirtschaftswachstum, stellt. Arbeitnehmer*innen aber auch vor große Herausforderungen • Auftragszahlen auf Online-Arbeitsmärkten zeigen: Nachfrage nach leicht automatisierbaren Tätigkeiten bleibt deutlich hinter der nach anderen Tätigkeiten zurück. Auftragszahlen für leicht ersetzbare Arbeiten wie Schreib- oder Grafikarbeiten sind aufgrund der Einführung generativer KI bis zu 30 Prozent zurückgegangen. Bei verbleibenden Aufträgen steigen die Anforderungen, also die Komplexität der Aufträge – sie werden zugleich aber auch besser dotiert. Weiter- und Fortbildungsmaßnahmen unerlässlich – insbesondere für Frauen und Ältere, die KI deutlich weniger am Arbeitsplatz nutzen als Männer und Jüngere." (Textauszug, IAB-Doku)
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Basiswissen BWL: New Work (2024)
Hillebrecht, Steffen;Zitatform
Hillebrecht, Steffen (2024): Basiswissen BWL: New Work. In: Das Wirtschaftsstudium, Jg. 53, H. 3, S. 227-228.
Abstract
"New Work ist das Bemühen, Arbeit anders als bislang zu organisieren, anders mit ihr umzugehen und ihr neuen Sinn zu verleihen. (vgl. Väth, S.41 ff.; vgl. Rehfeld). Der Begriff reflektiert zugleich die neuen Anforderungen, die sich durch die neue Arbeitswelt, insbesondere durch die Globalisierung, die Digitalisierung, neue Arten der Zusammenarbeit und durch die künstliche Intelligenz (KI) ergeben. Richtig umgesetzt kann New Work zu einem Kulturwandel im Unternehmen führen." (Textauszug, IAB-Doku, © Lange Verlag)
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Literaturhinweis
Entgelte von sog. UGC-Plattformen für künstlerisch/publizistische Leistungen und deren Einbeziehung in die Künstlersozialabgabe (2024)
Zitatform
Hoose, Fabian & Sophie Rosenbohm (2024): Entgelte von sog. UGC-Plattformen für künstlerisch/publizistische Leistungen und deren Einbeziehung in die Künstlersozialabgabe. (Forschungsbericht / Bundesministerium für Arbeit und Soziales 640), Berlin, 60 S.
Abstract
"User-Generated-Content-Plattformen (UGC-Plattformen), zu denen bekannte Social-Media Plattformen zählen, gewinnen zunehmend an Bedeutung. Diese sind fester Bestandteil der Mediennutzung und stellen wichtige Wirtschaftsakteure dar. Ihr Geschäftsmodell beruht darin, Werbeplätze zu vermarkten, wobei jedoch der mit Werbung verknüpfte Content nicht selbst produziert wird. Dies erfolgt durch Plattform-Nutzer*innen und hat sich zu einem Feld selbstständiger Erwerbsarbeit entwickelt. Damit rückt die Frage in den Fokus, ob die plattformseitige Verwertung von künstlerisch/publizistischen Leistungen durch eine Gesetzesänderung umfassend in die Abgabepflicht im Sinne des Künstlersozialversicherungsgesetzes (KSVG) einbezogen werden sollte, selbst wenn die betreffenden Plattformen ihren Sitz im Ausland haben. Der für eine Beurteilung dieser Frage relevante Informationsstand zum Volumen hinsichtlich der Verwertung künstlerisch-publizistischer Leistung durch bzw. auf Plattformen ist jedoch verbesserungsbedürftig. Diese Studie erweitert das Verständnis über die Monetarisierung von User-Generated-Content und analysiert die Vergütungs- und Auszahlungsmodelle der Plattformen." (Autorenreferat, IAB-Doku)
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Platform work-lives in the gig economy: Recentering work–family research (2024)
Zitatform
James, Al (2024): Platform work-lives in the gig economy: Recentering work–family research. In: Gender, work & organization, Jg. 31, H. 2, S. 513-534. DOI:10.1111/gwao.13087
Abstract
"Crowdwork platforms have been widely celebrated as challenging gendered labor market inequalities through new digitally mediated possibilities for reconciling work, home, and family. This paper interrogates those claims and explores the wider implications of digital labor platforms for an expansive work–family research agenda stubbornly rooted in formal modes of employment in the “analogue” economy. Based on ethnographic research with women platform workers in the UK (using PeoplePerHour, Upwork, Freelancer, Fiverr, and Copify), the paper asks: what are women crowdworkers' lived experiences of integrating paid work and family relative to formal employment? And what coping tactics have women developed to reduce gendered work–family conflicts on digital labor platforms? In response to these research questions, the paper makes three contributions. First, it offers a critical review of recent commentary to theorize how disruptive innovations by digital labor platforms to recast long‐standing definitions of “work”, “workers”, “managers”, and “employers” have served to position platforms and platform workers as somehow outside the analytical gaze of the expansive work–family research agenda. Second, it extends a growing alternative work–family analysis of platform work to examine the kinds of “work–life balance” (WLB) provision available to women crowdworkers in the absence of an employer; and how women's experiences of algorithmically mediated and contradictory work–family outcomes further challenge widespread claims of new platform work–life “flexibilities”. Third, the paper points to exciting and urgent possibilities for advancing and recentering work–family research through new engagements with platforms, algorithmic management, and “independent” platform workers in support of feminist activism and campaigning around WLB." (Author's abstract, IAB-Doku, Published by arrangement with John Wiley & Sons) ((en))
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"Künstliche Künstliche Intelligenz": Gigging auf Amazons Plattform Mechanical Turk (2024)
Zitatform
Kassem, Sarrah (2024): "Künstliche Künstliche Intelligenz". Gigging auf Amazons Plattform Mechanical Turk. In: Prokla, Jg. 54, H. 217, S. 627-649. DOI:10.32387/prokla.v54i217.2158
Abstract
"In diesem Artikel geht es um die Entfremdung der Arbeiter*innen bei Amazons Mechanical Turk (MTurk), die hinter ihren Bildschirmen monotone und sich wiederholende Mikroaufgaben erledigen. Angesichts verschiedener »virtueller Fließbänder«, die weltweit Daten produzieren, kann ihre Arbeit für das maschinelle Lernen im Besonderen und die Künstliche Intelligenz im Allgemeinen genutzt werden. Die Beschäftigung mit diesen Arbeiter*innen und ihrer Arbeit ist zentral für die allgemeinen gegenwärtigen und künftigen technologischen Entwicklungen, die zwangsläufig ihre eigenen Auswirkungen mit sich bringen werden – einschließlich der wachsenden und zentralen Rolle von Algorithmen bei der Verwaltung der Arbeitswelt." (Autorenreferat, IAB-Doku, © Verlag Westfälisches Dampfboot)
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KI-Kompetenzen gefragt: Studie zeigt tendenziell steigende Nachfrage in Stellenanzeigen (Interview) (2024)
Zitatform
Keitel, Christiane; Michael Stops & Lennert Peede (interviewte Person) (2024): KI-Kompetenzen gefragt: Studie zeigt tendenziell steigende Nachfrage in Stellenanzeigen (Interview). In: IAB-Forum H. 27.11.2024. DOI:10.48720/IAB.FOO.20241127.01
Abstract
"In den letzten Jahren gab es eine Vielzahl von Innovationen im Bereich der künstlichen Intelligenz (KI). Die öffentliche Debatte schwankt zwischen der Befürchtung, dass viele Tätigkeiten künftig nicht mehr von Menschen erledigt werden und Arbeitsplätze wegfallen, und der Hoffnung, dass neue Tätigkeitsfelder und damit eine neue Qualität von Arbeit entstehen. In einer Studie untersuchen die IAB-Forscher Michael Stops und Lennert Peede unter anderem anhand einer Analyse von Stellenanzeigen aus den Jahren 2015 bis 2019, wie sich KI-Technologien in dieser frühen Phase bereits auf die Arbeitsnachfrage und die Beschäftigung auf Betriebsebene auswirkten." (Autorenreferat, IAB-Doku)
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Mehr als nur ein Zeitvertreib: Arbeitsorientierungen und Erwerbsprojekte von Plattformarbeitenden (2024)
Zitatform
Kramer, Paul-Fiete (2024): Mehr als nur ein Zeitvertreib. Arbeitsorientierungen und Erwerbsprojekte von Plattformarbeitenden. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 338 S.
Abstract
"Plattformarbeit wird nicht zuletzt aufgrund der oft prekären Erwerbsbedingungen nur der Stellenwert eines (zeitweisen) Nebenerwerbs oder eines bezahlten Hobbys zugesprochen. Gleichzeitig zeichnen sich auf Seiten der Plattformarbeitenden vielfältige Interessenlagen und Erwerbskonstellationen ab, die über derartige Motive und Funktionen der Plattformarbeit hinausweisen. Die vorliegende Studie fragt ausgehend davon nach den längerfristigen erwerbsbezogenen Interessen und Strategien von Plattformarbeitenden und untersucht deren individuelle Ausgestaltung der Erwerbsprojekte. Die Untersuchung zeigt, dass Plattformarbeit teils langfristiger Bestandteil solo-selbstständiger Erwerbsprojekte ist und die Umsetzung individueller arbeitsbezogener Ansprüche ermöglicht; prekäre Erwerbsbedingungen werden dabei teils bewusst in Kauf genommen." (Verlagsangaben, IAB-Doku)
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Predictability and transparency of working conditions for food delivery platform workers across selected EU countries (2024)
Zitatform
Leschke, Janine & Laura Scheele (2024): Predictability and transparency of working conditions for food delivery platform workers across selected EU countries. In: Social Policy and Administration, Jg. 58, H. 4, S. 638-657. DOI:10.1111/spol.13038
Abstract
"While prior research has demonstrated the poor and unpredictable working conditions and ambiguous working arrangements characteristic of platform-based food delivery, we lack research on the question of how well these workers are informed about essential aspects of their work, including protection of their rights, working time and schedules, and earnings. Comprehensive and transparent information on working conditions at an early stage is indispensable if workers are to be able to make informed decisions on taking up work and, where relevant, investing in equipment and exercising rights linked to a specific job. Drawing on the multi-dimensional job quality literature, this article focuses on digital labour platforms in the food delivery sector across four countries: Denmark, Germany, the Netherlands and Spain. We exploit firm-level variations, including with regard to the types of work arrangements used and the application—or not—of collective agreements. We draw on information provided to riders during the application process prior to the start of employment, including via websites and FAQs, as well as scrutiny of contracts, service agreements and collective bargaining agreements, where relevant. This information is complemented with interviews with trade union representatives. Our findings point to the relationship between a firm's choice of employment status and form of contract, on one hand, and the predictability and transparency of information provided to workers, on the other. Differences and similarities in such information seem to be more strongly bound to firm-level decisions than to the welfare and industrial relations regimes in which the platform companies operate." (Author's abstract, IAB-Doku, Published by arrangement with John Wiley & Sons) ((en))
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Visible hands: How gig companies shape workers' exposure to market risk (2024)
Zitatform
Maffie, Michael David (2024): Visible hands: How gig companies shape workers' exposure to market risk. In: Industrial Relations, Jg. 63, H. 1, S. 59-79. DOI:10.1111/irel.12337
Abstract
"How do gig platforms prevent workers from defecting to a competitor? Drawing on 40 original interviews and survey data from 210 ride-hail drivers, the author finds that platform companies calibrate workers' exposure to market risk using gamified reward systems. These rewards protect compliant workers from changes in market conditions, raising the costs of accepting work from a competitor. Yet those who do not comply are “pushed” to the periphery, increasing their market risk. This article illustrates how platform companies can use their “visible hands” to harness and control market forces, shaping worker behavior within and across platforms." (Author's abstract, IAB-Doku, Published by arrangement with John Wiley & Sons) ((en))
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Coverage for platform workers and the self-employed in case of unemployment in Switzerland: Access to protection and ways of improvement (2024)
Zitatform
Magoga-Sabatier, Sabrine (2024): Coverage for platform workers and the self-employed in case of unemployment in Switzerland: Access to protection and ways of improvement. In: European Journal of Social Security, Jg. 26, H. 2, S. 198-213. DOI:10.1177/13882627241256003
Abstract
"Whether they are self-employed, atypical employees, or self-employed using an umbrella company, there is still almost no social protection against unemployment or partial loss of activity in Switzerland for platform workers. The same can be said for the self-employed in general. This contribution shows that platform workers, irrespective of their exact legal status, and the self-employed in general, risk sanctions for taking on unsuitable work, for being insufficiently available for decent work or unable to prove a loss of income. However hard they try, they cannot even contribute to a voluntary unemployment insurance scheme. We show that the Swiss social protection scheme, a product of years of federal direct democracy, is hardly able to adapt to the fast-moving platform work environment, thus increasing the risks of precariousness and the burden on the cantons' social assistance for the next generation." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Platform cooperatives and the dilemmas of platform worker-member participation (2024)
Zitatform
Mannan, Morshed & Simon Pek (2024): Platform cooperatives and the dilemmas of platform worker-member participation. In: New Technology, Work and Employment, Jg. 39, H. 2, S. 219-237. DOI:10.1111/ntwe.12273
Abstract
"Despite the surge of interest in platform cooperatives, we have a limited understanding of the dynamics of platform worker-member participation in these cooperatives. Drawing on interviews with 21 senior leaders and founders of platform worker cooperatives, we investigate the dynamics of platform worker-member participation, finding that these cooperatives experience some successes and many challenges. We then build theory about how four distinct features of platform worker cooperatives—the facilitation of multihoming, the physically untethered nature of work, the relatively high importance of scale as a strategic imperative, and the relatively low importance of initial platform worker-member investment—influence these participation dynamics. We find that the platform and worker cooperative organisational models are in tension with one another when brought together within a platform worker cooperative, leading to positive and negative effects on participation." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Essays on institutions in health care and labor markets (2024)
Müller-Rehm, Rebekka;Zitatform
Müller-Rehm, Rebekka (2024): Essays on institutions in health care and labor markets. (Untersuchungen zur Wirtschaftspolitik 145), Köln, 145 S.
Abstract
"Dieser Band der Untersuchungen zur Wirtschaftspolitik ist institutionellen Besonderheiten des Gesundheitswesens und von Arbeitsmärkten gewidmet. Gesundheits- und Arbeitsmärkte unterliegen aus guten Gründen einer stärkeren Regulierung als andere Märkte: Der Schutz von Patient*innen und Arbeitnehmer*innen genießt in unserer Gesellschaft hohe Priorität. Die Wirkung der Regulierung auf diesen Märkten zu verstehen, ist nicht zuletzt deshalb wichtig, weil sie in besonderem Maße von Entwicklungen betroffen sind, die sich der Kontrolle der politischen Entscheidungsträger*innen weitegehend entziehen, z.B. dem demografischen Wandel, dem technologischen Fortschritt und dem damit verbundenen Wandel hin zu einer Dienstleistungsökonomie. Im ersten Teil geht es um Plattformarbeit, das heißt um Arbeitsaufträge, die ortsunabhängig über digitale Plattformen abgewickelt werden. Da häufig die Befürchtung geäußert wird, dass Arbeitgeber Plattformarbeit nutzen, um Arbeitsmarktregulierung zu umgehen, liegt der Fokus auf dem Zusammenhang zwischen der Nachfrage nach Plattformarbeit und der Stärke des Kündigungsschutzes in OECD-Staaten. Im zweiten Teil werden die Niederlassungsentscheidungen von Hausärzt*innen in unterversorgten Gebieten in Deutschland untersucht, wobei nach Geschlecht und zwischen Einzel- und Gemeinschaftspraxen differenziert wird. Auf dieser Grundlage werden zwei Regulierungsszenarien simuliert: eine Angleichung der Vergütung von für die Behandlung von gesetzlich- und privatversicherten Patient*innen und eine striktere Begrenzung der Zulassung in überversorgten Gebieten. Der dritte Teil ist unfreiwilliger Teilzeitarbeit gewidmet. In Zeiten konjunkturellen Abschwungs reduzieren viele Arbeitgeber in eher liberalen Arbeitsmärkten, wie in den USA und in Großbritannien, die Arbeitszeit ihrer Beschäftigten, was zu einem Anstieg unfreiwilliger Teilzeitarbeit führt. Das wirft die Fragen auf, ob die striktere Regulierung in Deutschland, die eine einseitige Reduzierung der Arbeitszeit durch den Arbeitgeber untersagt, einen solchen Anstieg unfreiwilliger Teilzeitbeschäftigung in konjunkturellen Abschwungphasen verhindert und wie die Regulierung die Marktanpassungsmechanismen verändert." (Autorenreferat, IAB-Doku)
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Stratified pathways into platform work: Migration trajectories and skills in Berlin's gig economy (2024)
Zitatform
Orth, Barbara (2024): Stratified pathways into platform work: Migration trajectories and skills in Berlin's gig economy. In: Environment and planning. A, Economy and space, Jg. 56, H. 2, S. 476-490. DOI:10.1177/0308518X231191933
Abstract
"Platform labour scholars have noted the prevalence of migrant workers in the gig economy. This paper builds on this research but interrogates the broad concept of 'migrant labour'. The study draws on biographical interviews with platform workers in grocery delivery and domestic work platforms in Berlin, Germany as well as expert interviews with union representatives, migrant organisations and white-collar platform company employees. Through an examination of the mobility strategies of platform workers in this subset of the platform economy, the study reveals a stratification of migrant trajectories and of skills needed to engage in platform work across different types of labour platforms. The study finds that platform companies draw on a workforce that consists of recently arrived young migrants with comparatively high education, language skills and digital literacy. Through close analysis of an understudied section of the gig economy, the paper contributes to the ongoing theorisation of the nexus of migration regimes and platform-mediated labour regimes. The findings complicate the notion of 'accessibility' of platform work and call for the inclusion of visa regimes, immigration categories and particular skill sets in future research on platform labour." (Author's abstract, IAB-Doku, © 2023 a Pion publication) ((en))
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Nürnberger Gespräche: Wie bewältigen Regionen die digitale und ökologische Transformation? (Podium) (2024)
Schludi, Martin; Lötzsch, Markus; Fitzenberger, Bernd ; Heilmaier, Andrea; Deckbar, Laura; Schnitzer, Monika ; Wallheinke, Anna; Niebuhr, Annekatrin ; König, Marcus; Gropp, Reint;Zitatform
Schludi, Martin, Anna Wallheinke & Laura Deckbar; Markus Lötzsch, Bernd Fitzenberger, Andrea Heilmaier, Monika Schnitzer, Annekatrin Niebuhr, Marcus König & Reint Gropp (sonst. bet. Pers.) (2024): Nürnberger Gespräche: Wie bewältigen Regionen die digitale und ökologische Transformation? (Podium). In: IAB-Forum H. 06.05.2024 Nürnberg. DOI:10.48720/IAB.FOO.20240506.02
Abstract
"Energiewende, Mobilitätswende, Digitalisierung, Künstliche Intelligenz: Die aktuellen Herausforderungen sind gewaltig. Die digitale und die ökologische Transformation setzen Staat und Unternehmen unter massiven Anpassungsdruck. Zugleich ist jede Region in unterschiedlicher Weise mit den Chancen und Risiken der Transformation konfrontiert. Resultieren daraus auch unterschiedliche regionale Anpassungsstrategien? Wie effektiv ist regionale Wirtschaftsförderung? Und führen die Transformationsprozesse zu einer Reorganisation von Wirtschaftsräumen? Diese und weitere Fragen diskutierten Expertinnen und Experten aus Wirtschaft, Wissenschaft und Regionalpolitik am 13. März dieses Jahres bei den „Nürnberger Gesprächen“." (Autorenreferat, IAB-Doku)
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Skill Specificity on High-Skill Online Gig Platforms: Same as in Traditional Labour Markets? (2024)
Zitatform
Slageren, Jaap van & Andrea M. Herrmann (2024): Skill Specificity on High-Skill Online Gig Platforms: Same as in Traditional Labour Markets? In: Social forces, Jg. 102, H. 4, S. 1332-1351. DOI:10.1093/sf/soad153
Abstract
"Political economists and labor sociologists alike have studied how the skill specificity of workers can be explained, as it significantly affects workers’ performance. However, the emergence of the gig economy may substantially change skill hiring and specificity in online labor markets because gig workers do not need formal educational credentials to offer their services. Instead, skills are “unbundled” from occupations, and platforms provide alternative ways to signal competencies, for example, via their rating and review systems. To shed light on the applicability of existing theories to explain the skill profiles of gig workers, we examine what predicts the skills hired in the online gig economy. Based on multilevel ordinal logistic regression analyses of 2336 gig worker profiles, we show that—as in traditional labor markets—gig workers with a vocational degree and longer online work experience are hired for more specific skills. However, national labor market institutions and educational systems affect the gig workers’ skill specificity in the opposite direction than in traditional labor markets. Our findings thus suggest that online gig platforms allow workers to overcome restrictions imposed by national institutions as they are hired for those skills in the online gig economy that are institutionally less facilitated in their home labor markets." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Labor-capital relations on digital platforms: Organization, algorithmic discipline and the social factory again (2024)
Zitatform
Wang, June & Julia Tomassetti (2024): Labor-capital relations on digital platforms: Organization, algorithmic discipline and the social factory again. In: Sociology Compass, Jg. 18. DOI:10.1111/soc4.13192
Abstract
"Digital platform labor and its complex relationship with capital have stirred scholarly inquiry, calling for a systemic review that bridges foundational theories and various currents of development. In this review, we revisit Marxist and autonomist Marxist theses on the changing nature of work in the platform economy. Following that, we review two major strands of studies on the organization of production at the macro level and labour control at the micro level, which have revealed variegated types of workplace fissuring and different techniques of algorithmic control over bodies. However, we argue that the path forward must transcend these boundaries. We call for a revival of the ‘social factory’ thesis to rekindle ‘networking’ as a way of understanding labor-capital relations on digital platforms. Our premise is that capital and labor mutually constitute the platform economy through their agency of networking the internet and ‘outernet’. We outline four key directions for future research based on this premise: networking with public elements, networking with market-driven elements, networking for financialization in the digital landscape, and networking for resistance. By reinvigorating the social factory approach, we aim to enrich scholarly understandings of labor-capital relations in the platform economy by articulating digital labor in a wider web of sociocultural, technical, political and economic relationships extending beyond and transcending the internet." (Author's abstract, IAB-Doku, Published by arrangement with John Wiley & Sons) ((en))
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Mutualism, class composition, and the reshaping of worker organisation in platform work and the gig economy (2023)
Zitatform
Alberti, Gabriella & Simon Joyce (2023): Mutualism, class composition, and the reshaping of worker organisation in platform work and the gig economy. In: Global Labour Journal, Jg. 14, H. 3, S. 220-235. DOI:10.15173/glj.v14i3.5332
Abstract
"This article contributes an understanding of mutualism as a foundational element in emergent worker collectivism. We challenge mainstream institutionalist accounts in industrial relations, especially from the Global North, that downplay processes of bottom-up regeneration of working-class organization. We discuss compositional accounts of class formation and examine previous understandings of mutualism, then apply our conceptual framework to evidence from international literature and our own research on platform work in Italy and the UK. Three important themes emerge in understanding worker self-organization: the demographics of the workforce, including migration backgrounds and social ties beyond the workplace; the existence of social relations in the ethnic/political/local community; and the relevance of free spaces of resource sharing and recomposition in the absence of a fixed place of work. We conclude that an understanding of mutualism can help to grasp emergent solidarities among new groups of workers within and beyond both platform work and trade unions." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Souveränitätsgewinne oder Freiheitsverluste – wohin treibt der Arbeitsmarkt? (2023)
Allmendinger, Jutta; Schroeder, Wolfgang;Zitatform
Allmendinger, Jutta & Wolfgang Schroeder (2023): Souveränitätsgewinne oder Freiheitsverluste – wohin treibt der Arbeitsmarkt? In: J. Legrand, B. Linden & H.-J. Arlt (Hrsg.) (2023): Transformation und Emanzipation, S. 113-124. DOI:10.1007/978-3-658-39911-5_10
Abstract
"Die Arrangements der Plattformökonomie stehen für eine weitreichende Transformation, an deren Ende sich das rechtliche und soziale Band der Erwerbsarbeit auflöst. Solange die Plattformarbeit eher ein Randphänomen bleibt, wird die regulierte Arbeitsgesellschaft nicht grundlegend infrage gestellt. Entwickelt sich dieses Phänomen aber in der heutigen Form ungezügelt weiter, werden unsere Prinzipien des Sozialversicherungsstaats bedroht. Die neuen Konstellationen von Beschäftigung, Managementstrategien und Interessenvertretung führen dann zu Veränderungen, die das etablierte Akteurs- und Institutionengefüge sprengen und sich herkömmlichen sozialpartnerschaftlichen Aushandlungsformen und politischer Regulierung entziehen. Eine Arbeitspolitik der Souveränität braucht Antworten, die den Kontext der Akteure und Institutionen stärkt. Davon wird es abhängen, ob die Freiheitspotenziale erschlossen werden können. Dafür gibt es Ansätze, wie die bald weltweit verortete Initiative von Fairwork zeigt." (Autorenreferat, IAB-Doku, © Springer)
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Platform work, exploitation, and migrant worker resistance: Evidence from Berlin and London (2023)
Zitatform
Alyanak, Oğuz, Callum Cant, Tatiana López Ayala, Adam Badger & Mark Graham (2023): Platform work, exploitation, and migrant worker resistance: Evidence from Berlin and London. In: The Economic and Labour Relations Review, Jg. 34, S. 667-688. DOI:10.1017/elr.2023.34
Abstract
"For migrant workers who do not have access to other means of income, the platform economy offers a viable yet exploitative alternative to the conventional labor market. Migrant workers are used as a source of cheap labor by platforms – and yet, they are not disempowered. They are at the heart of a growing platform worker movement. Across different international contexts, migrants have played a key role in leading strikes and other forms of collective action. This article traces the struggles of migrant platform workers in Berlin and London to explore how working conditions, work experiences, and strategies for collective action are shaped at the intersection of multiple precarities along lines of employment and migration status. Combining data collected through research by the Fairwork project with participant observation and ethnography, the article argues that migrant workers are more than an exploitable resource: they are harbingers of change." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Assessing Inclusivity Through Job Quality in Digital Plat‐Firms (2023)
Zitatform
Arcidiacono, Davide & Giorgio Piccitto (2023): Assessing Inclusivity Through Job Quality in Digital Plat‐Firms. In: Social Inclusion, Jg. 11, H. 4, S. 239-250. DOI:10.17645/si.v11i4.7043
Abstract
"A great deal of the literature has underlined how job quality is a key element in individual well-being. However, the rise in platform work challenges this issue, since not only do “plat-firms” play an increasingly important role in job matching, work organization, and industrial relations, but they also increase the risks of a poorly inclusive socio-technical system in terms of the quality of working conditions and accessibility. In this sense, the platform economy is intertwined with multiple forms of social exclusion by acting on pre-existing inequalities that stratify workers within the labor market. This is particularly true in Italy, a country with a strongly dualistic labor market, which leads to a remarkable gap between insider and outsider workers. Therefore, the goal of our analysis is to evaluate the impact of the platform model on job quality in the Italian context. This will be accomplished by adopting an integrated and multidimensional perspective through the application of the OECD Job Quality Framework. The analysis identifies how job quality is differently affected by the type of platform work involved in terms of creating differentiated patterns of social inclusion/exclusion in the case of platform workers." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Same same but different: Perspektiven der Sozialpartnerschaft in der Plattformökonomie zwischen Atomisierung und Institutionalisierung (2023)
Zitatform
Beckmann, Fabian & Fabian Hoose (2023): Same same but different: Perspektiven der Sozialpartnerschaft in der Plattformökonomie zwischen Atomisierung und Institutionalisierung. In: Vierteljahrshefte zur Wirtschaftsforschung, Jg. 92, H. 4, S. 141-154. DOI:10.3790/vjh.2023.334394
Abstract
"The forms of work in the platform economy pose major challenges to established actors and institutions of industrial relations. Since platform work is performed beyond contractual ties and physical enterprises and is often part of volatile employment patterns on an individual level, it breaks with key features of regular employment. While previous research has mainly focused on empirical studies of institutionalization processes in food delivery services, this article has two aims: First, it identifies the structural challenges of industrial relations and collective interest representation in platform work and discusses conflicts, processes of (de)institutionalization and actor constellations. Second, based on an online survey amongst platform self-employed in Germany, it explores the problem perceptions and organizing preferences of this group of workers and the implications for future forms of collective labor regulation. The findings suggest considerable organizing potential, although the market and information power of platform companies is perceived uncritically by the majority. In the medium term, given the structural peculiarities of this area of employment, the collective regulation of platform work is likely to be characterized by general segmentation and selective institutionalization, and hence, follow the paths of the “analogue” working world." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Coworking Atmospheres: On the Interplay of Curated Spaces and the View of Coworkers as Space-acting Subjects (2023)
Bernhardt, Alexandra;Zitatform
Bernhardt, Alexandra (2023): Coworking Atmospheres. On the Interplay of Curated Spaces and the View of Coworkers as Space-acting Subjects. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 475 S.
Abstract
"The study by Alexandra Bernhardt deals with coworking spaces and their atmospheres. In addition to a comprehensive consideration of the role of atmospheres, the special significance of community in the context of these work spaces is examined in more detail. Two case studies in urban coworking spaces form the core of the investigation, following a qualitative research design oriented towards ethnography and a plurality of methods. In the context of the analysis, on the one hand, what constitutes coworking in everyday life and thus the new communality at work is considered: relevant practices and rituals, spatial arrangements and atmospheres are elaborated in their composition. On the other hand, coworkers, their spatial actions, and the attitudes associated with them come into closer focus: It is shown how users access coworking spaces as work and community spaces and what role atmospheres play. In addition, social entities are highlighted that are taken up by coworkers in relation to their coworking space and that help shape everyday coworking space life. Tensions that arise from the coexistence of community and service logic are also uncovered, and how they are dealt with is examined in more detail." (Publisher information, IAB-Doku) ((en))
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Informal Work and Official Employment Statistics: What’s Missing? (2023)
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Bracha, Anat & Mary A. Burke (2023): Informal Work and Official Employment Statistics: What’s Missing? (Working papers / Federal Reserve Bank of Boston 2023-15), Boston, 59 S.
Abstract
"Using eight consecutive waves of the Survey of Informal Work Participation (SIWP) spanning 2015 through 2022, we investigate informal “gig” work participation in the United States— broadly defined to include online and offline activities—and its implications for the measurement of employment. Our results suggest that employment rates among US household heads were consistently understated in the Current Population Survey (CPS). Under conservative estimates, we find that the employment-to-population ratio would have been 0.25 to 1.1 percentage points higher over the 2015–2022 period and as much as 5.1 percentage points higher under more generous estimates. Along the intensive margin, we find evidence that a significant number of informal work hours are missing from official employment surveys, partly because employed individuals do not fully report their informal hours. Comparing informal workers who are classified as employed by the CPS with those who are arguably misclassified as nonemployed, we find that the latter are, on average, older, less educated, and less likely to cite income as a motivation for gig work, and an elevated share are disabled. The data also indicate that certain types of income-earning activities, such as renting and selling, are less likely to be perceived as “work.” These results suggest ways to improve official surveys to better capture those employed in gig work and obtain a fuller picture of the labor market." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Working Conditions in Platform Work: Testing Digital Platform Workers' Rights on Platform Cooperatives (2023)
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Cano, Melissa Renau, Ricard Espelt & Mayo Fuster Morell (2023): Working Conditions in Platform Work: Testing Digital Platform Workers' Rights on Platform Cooperatives. (SocArXiv papers), [Charlottesville, VA], 28 S. DOI:10.31235/osf.io/9aycp
Abstract
"The emergence of platform work has provided new opportunities for job creation, yet it also poses numerous challenges, thereby placing the topic at the centre of the policy debate. At the same time, discussion of the platform economy usually fails to acknowledge the coexistence of different platform models and their diverse socioeconomic impact with regard to the SDGs and the European Pillar of Social Rights (EPSR). This paper aims to contribute to the debate on regulating platform work by testing the ‘Charter of digital workers’ rights’ arising from the Platform Labour in Urban Spaces (PLUS) European project, in three platform cooperatives: Fairbnb.coop, SMart, and Katuma. The empirical analysis and testing are based on qualitative surveys, co-creation sessions and interviews. The analysis could prove useful for further EU policy, national transposition of EU legislation and potential legislation worldwide. The results show the importance of providing a clear-cut definition of platform work, as well as considering different platform models. More specifically, the paper reflects on the definition and fair scheduling of working time (total amount of working hours, scheduling and disconnection), fair and decent remuneration, the right to information on contractual conditions and the right to transparency in algorithmic systems, and training rights." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Digitalisierung der Arbeit – eine Zwischenbilanz aus Geschlechterperspektiven (2023)
Carstensen, Tanja;Zitatform
Carstensen, Tanja (2023): Digitalisierung der Arbeit – eine Zwischenbilanz aus Geschlechterperspektiven. In: WSI-Mitteilungen, Jg. 76, H. 5, S. 374-382. DOI:10.5771/0342-300X-2023-5-374
Abstract
"Die Digitalisierung der Arbeitswelt seit der Mitte der 2010er Jahre wurde früh mit weitreichenden Hoffnungen und Befürchtungen für Veränderungen in den Geschlechterverhältnissen diskutiert. Mittlerweile liegen diverse, ein breites Feld an Fragen umspannende empirische Studien vor. Nach einigen Vormerkungen zum Verhältnis von Gender und Technik resümiert der Beitrag die bisherigen Befunde entlang von fünf Themenfeldern, die sich als Schwerpunkte der Digitalisierungsforschung aus Geschlechterperspektiven herausgebildet haben: 1. Ortsflexibilisierung / Homeoffice, 2. Plattformen, 3. Automatisierung und neue Anforderungen, 4. Diskriminierung durch Algorithmen und KI und 5. mangelnde Diversität und (globale) Ungleichheiten in der Technikentwicklung. Die Autorin schließt mit einer Zwischenbilanz dieser bisher vorliegenden Befunde und benennt weiteren Forschungsbedarf." (Autorenreferat, IAB-Doku)
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Migration and Migrant Labour in the Gig Economy: An Intervention (2023)
Zitatform
Doorn, Niels van, Fabian Ferrari & Mark Graham (2023): Migration and Migrant Labour in the Gig Economy: An Intervention. In: Work, Employment and Society, Jg. 37, H. 4, S. 1099-1111. DOI:10.1177/09500170221096581
Abstract
"In urban gig economies around the world, platform labour is predominantly migrant labour, yet research on the intersection of the gig economy and labour migration remains scant. Our experience with two action research projects, spanning six cities on four continents, has taught us how platform work impacts the structural vulnerability of migrant workers. This leads us to two claims that should recalibrate the gig economy research agenda. First, we argue that platform labour simultaneously degrades working conditions while offering migrants much-needed opportunities to improve their livelihoods. Second, we contend that the reclassification of gig workers as employees is by itself not sufficient to counter the precarisation of migrant gig work. Instead, we need ambitious policies at the intersection of immigration, social welfare, and employment regulation that push back against the digitally mediated commodification of migrant labour worldwide." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Digital Nomads: Toward a Future Research Agenda (2023)
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Dreher, Nick & Anna Triandafyllidou (2023): Digital Nomads: Toward a Future Research Agenda. (Working papers / Toronto Metropolitan University 2023,04), Toronto, 27 S.
Abstract
"As pandemic lockdowns forced many traditional office workers to work from home, a subset of these workers left their countries of employment altogether to join a growing movement of location-independent transnational digital workers. These digital nomads have captured the imagination of mainstream and social media, which have promulgated images of laptop laden millennials from the Global North working within sight of a beach in Bali one month and from an Airbnb in a hip Buenos Aires neighborhood the next. Despite the media attention, academic scholarship on this topic is limited. What does exist appears primarily in the business and management literature, especially journals focused on information technology (IT) and tourism, as well as the sociological subfield of leisure studies. To date, scholars of migration have barely engaged with the topic, despite the subliterature on lifestyle migration providing a valuable theoretical antecedent to discussions of digital nomadism. This paper offers a critical overview of what is known about digital nomadism so far and argues that migration scholars should seriously consider this topic in the years ahead. Theoretical frameworks and methodological approaches from migration scholarship could help to better understand what digital nomadism means for the future of work and the social contract between citizen and nation-state. There are also important implications for the nomadlands — the destinations where these remote workers temporarily reside. The recent appearance of over 30 digital nomad visas is one early sign of destination countries considering a policy response." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Traumjob Influencer: Likes, Views und das große Geld?: Wie Jugendliche in Deutschland die Creator Economy wahrnehmen (2023)
Engels, Barbara;Zitatform
Engels, Barbara (2023): Traumjob Influencer: Likes, Views und das große Geld? Wie Jugendliche in Deutschland die Creator Economy wahrnehmen. (IW-Report / Institut der Deutschen Wirtschaft Köln 2023,46), Köln, 19 S.
Abstract
"Die Creator Economy boomt: Immer mehr Unternehmen nutzen Content Creators, um ihre Produkte zu bewerben, und immer mehr Menschen möchten selbst Creators werden, also eigene digitale Inhalte erstellen, sie auf digitalen Plattformen einem wachsenden Publikum bereitstellen und monetarisieren. Die Beliebtheit der Creator Economy ist auch der schillernden Welt geschuldet, die Creators, darunter Influencer, auf sozialen Medien präsentieren. Laut ihren Inhalten haben sie einen abenteuerlichen Alltag, testen tolle Produkte und führen ein beneidenswertes Leben. Dabei hat die Creator Economy auch deutliche Schattenseiten, etwa in Bezug auf die Arbeitsbedingungen und die Nachhaltigkeit des Erfolgs. Es ist fraglich, inwiefern jungen Menschen, die sich auf ihr Leben nach der Schulzeit vorbereiten und über mögliche Berufe nachdenken, diese Nachteile der Creator Economy bewusst sind – und inwiefern sie sich von der glänzenden Social-Media-Welt blenden lassen. Vor diesem Hintergrund zeigt dieser Report, wie Jugendliche mit einem Durchschnittsalter von 16 Jahren in Deutschland die Creator Economy wahrnehmen. Dazu wurden 503 Schülerinnen und Schüler aus ganz Deutschland befragt, die im Schuljahr 2022/2023 an dem JUNIOR-Schülerfirmenprogramm teilgenommen haben. Die Ergebnisse der nichtrepräsentativen Befragung zeigen, dass die befragten Jugendlichen die Creator Economy durchaus differenziert betrachten. Vorteile wie Kreativität und Flexibilität nehmen sie ebenso wahr wie die Schwierigkeit des Erfolgs und den Arbeitsaufwand, der mit der Tätigkeit verbunden ist. Dennoch führen Influencer für viele der Befragten ein beneidenswertes Leben. Mehr als ein Fünftel der Befragten möchte selbst Influencer sein. Der teils widersprüchlichen Wahrnehmung der Creator Economy entsprechend ist es wichtig, gerade junge Menschen über die Möglichkeiten der Creator-Tätigkeiten aufzuklären und ihnen Wege aufzuzeigen, wie sie in dem Bereich erfolgreich sein können. Eine realistische Einschätzung der Erfolgschancen ist dabei zentral, denn der Markt ist so dynamisch wie wettbewerbsintensiv. Dieser Report will auch motivieren, sich wissenschaftlich und politisch mehr mit der Creator Economy zu beschäftigen. Schließlich bildet die Creator Economy einen validen alternativen Ansatz der Einkommensgenerierung und trägt zur wirtschaftlichen Entwicklung bei." (Autorenreferat, IAB-Doku)
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The Digitalization Boost of the Covid‐19 Pandemic and Changes in Job Quality (2023)
Zitatform
Friedrich, Teresa Sophie & Basha Vicari (2023): The Digitalization Boost of the Covid‐19 Pandemic and Changes in Job Quality. In: Social Inclusion, Jg. 11, H. 4, S. 274-286., 2023-09-18. DOI:10.17645/si.v11i4.7082
Abstract
"The Covid‐19 pandemic caused a digitalization boost, mainly through the rise of telework. Even before the pandemic, advancing digital transformation restructured the way of working and thereby changed the quality of jobs—albeit at a different pace across occupations. With data from the German National Educational Panel Study (NEPS), we examine how job quality and the use of digital technologies changed during the first pandemic year in different occupations. Building on this, we analyze change score models to investigate how increased workplace digitalization connects to changes in selected aspects of employees’ subjective job quality. We find only a weak association between the digitalization boost in different occupational fields and the overall decrease in subjective job quality. However, telework—as one aspect of digitalization—is connected to a smaller decrease in work–family reconciliation and conformable working hours. Thus, it may buffer some detrimental pandemic effects on job quality. In addition, telework is connected to increased information overload, creating a new burden for specific employee groups." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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A machine learning approach for assessing labor supply to the online labor market (2023)
Fung, Esabella;Zitatform
Fung, Esabella (2023): A machine learning approach for assessing labor supply to the online labor market. (MPRA paper / University Library of Munich 118844), München, 28 S.
Abstract
"The online labor market, comprised of companies such as Upwork, Amazon Mechanical Turk, and their freelancer workforce, has expanded worldwide over the past 15 years and has changed the labor market landscape. Although qualitative studies have been done to identify factors related to the global supply to the online labor market, few data modeling studies have been conducted to quantify the importance of these factors in this area. This study applied tree-based supervised learning techniques, decision tree regression, random forest, and gradient boosting, to systematically evaluate the online labor supply with 70 features related to climate, population, economics, education, health, language, and technology adoption. To provide machine learning explainability, SHAP, based on the Shapley values, was introduced to identify features with high marginal contributions. The top 5 contributing features indicate the tight integration of technology adoption, language, and human migration patterns with the online labor market supply." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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The Evolution of Platform Gig Work, 2012-2021 (2023)
Zitatform
Garin, Andrew, Emilie Jackson, Dmitri K. Koustas & Alicia Miller (2023): The Evolution of Platform Gig Work, 2012-2021. (NBER working paper / National Bureau of Economic Research 31273), Cambridge, Mass, 72 S.
Abstract
"We document the dynamics of tax-based measures of work mediated by online platforms from 2012 through 2021. We present a measurement framework to account for high reporting thresholds on some information returns using returns from states with lower reporting thresholds to provide a more complete estimate of total platform work. Updating data through 2021 allows us to provide the most comprehensive estimates of the COVID-19 pandemic on tax filing behavior. We find that the number of workers receiving information returns not subject to the 1099-K gap increased dramatically during the pandemic, with least 5 million individuals receiving information returns from platform gig work by 2021, nearly all from transportation platforms. We present evidence that the availability of expanded unemployment insurance benefits resulted in many individuals who were platform workers in 2019 not reporting any self-employment income in 2020-2021. At the same time, other services done by platform gig workers increased dramatically by at least 3.1 million people between 2019 and 2021. Interestingly, the broader 1099-contract economy follows a different trend, declining during this period, suggesting the challenges for tax administration are largely concentrated among platform gig workers, at least through 2021." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Faire Arbeit in der österreichischen Plattformökonomie? (2023)
Zitatform
Griesser, Markus, Martin Gruber-Risak, Benjamin Herr, Leonhard Plank & Laura Vogel (2023): Faire Arbeit in der österreichischen Plattformökonomie? (Materialien zu Wirtschaft und Gesellschaft 242), Wien, 94 S.
Abstract
"Die vorliegende Studie liefert eine branchenübergreifende Darstellung der ortsgebundenen Plattformarbeit in Österreich anhand einer Untersuchung von sechs Unternehmen aus vier unterschiedlichen Branchen (Essenslieferung, Lebensmittellieferung, Personentransport, Reinigungsarbeit). Sie entstand im Kontext des internationalen Fairwork-Netzwerks, das im Sinne der Aktionsforschung zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen im Bereich der Plattformökonomie beitragen möchte. Dabei werden Unternehmen entlang von fünf Prinzipien (faire Bezahlung, faire Arbeitsbedingungen, faire Verträge, faire Management-Prozesse, faire Mitbestimmung) auf Basis eines multimethodischen Designs bewertet. Die Ergebnisse der Studie unterstreichen die große Heterogenität von ortsgebundener Plattformarbeit und verdeutlichen, dass die Auswirkungen für Beschäftigte stark von den gewählten Geschäftsmodellen der Unternehmen abhängen. Dabei schneiden jene Plattformen am besten ab, die geschäftliche Risiken und Verantwortung nicht einseitig auf Beschäftigte abschieben." (Autorenreferat, IAB-Doku)
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Plattformökonomie in Deutschland (2023)
Zitatform
Haipeter, Thomas & Fabian Hoose (2023): Plattformökonomie in Deutschland. (IAQ-Forschung 2023-04), Duisburg, 18 S. DOI:10.17185/duepublico/78930
Abstract
"Der Bericht gibt einen Überblick über die Entwicklung von Plattformarbeit in Deutschland in den vergangenen Jahren; er ist entstanden aus der Beteiligung der Autoren am europäischen Forschungsprojekt "Don't Gig Up. Never!". Die Vermessung des Plattformarbeitsmarktes ist nicht abgeschlossen, wenngleich Befunde aus verschiedenen Befragungen vorliegen. Grundsätzliche arbeits- und sozialpolitische Reformen bezogen auf Plattformarbeit blieben bislang aus - angesichts der dynamischen Entwicklung besteht jedoch Regulierungsbedarf." (Autorenreferat, IAB-Doku)
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Governing the work-related risks of AI: implications for the German government and trade unions (2023)
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Hassel, Anke & Didem Özkiziltan (2023): Governing the work-related risks of AI: implications for the German government and trade unions. In: Transfer, Jg. 29, H. 1, S. 71-86. DOI:10.1177/10242589221147228
Abstract
"Der vorliegende Artikel diskutiert die Risiken, die in der Welt der Arbeit durch künstliche Intelligenz (KI) entstehen. Dabei unterscheiden wir zwischen zwei unterschiedlichen Risikokategorien: direkten und indirekten Risiken. Direkte Risiken sind durch KI entstehende Formen von Diskriminierung, Überwachung und Informationsasymmetrien am Arbeitsplatz. Zu den indirekten Risiken gehören die verstärkte Automatisierung am Arbeitsplatz und die zunehmende „Zerfaserung“ von Arbeit. Direkte und indirekte Risiken werden anhand des Transport- und Logistiksektors exemplarisch dargestellt. Wir diskutieren Lösungsansätze der Politik für beide Risikokategorien im Kontext der deutschen Wirtschaft und argumentieren, dass es je nach Art des Risikos differenzierter Lösungen bedarf. Direkte Risiken lassen sich durch europäische und nationale Rechtsvorschriften gegen Diskriminierung, Überwachung und Informationsasymmetrien eingrenzen. Die indirekten Risiken müssen besser analysiert werden, um die sektorspezifischen Veränderungen zu verstehen sowie einschlägige Expertise und Kompetenzen zu entwickeln. Diese Strategie zur Bewältigung KI-induzierter Risiken am Arbeitsplatz wird dazu beitragen, die Chancen für menschenwürdige Arbeit, faire Vergütung und adäquate soziale Absicherung für alle zu verbessern." (Autorenreferat, IAB-Doku)
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A Tale of Two Cities: the intrinsic spatial logic of courier protests (2023)
Zitatform
Heiland, Heiner (2023): A Tale of Two Cities: the intrinsic spatial logic of courier protests. In: The Economic and Labour Relations Review, Jg. 34, S. 707-719. DOI:10.1017/elr.2023.47
Abstract
"Protests differ and so do protest outcomes. This is also the case in food delivery gig work, which is characterized by frequent labor unrest. Various cross-country analyzes have pointed to the importance of the national context for the strategies and outcomes of courier protests. However, as the article shows, the protests already differ at the level of different cities. To analyse this, the study argues that the heterogeneity of protests in platform-mediated courier work is due to the spatially distinct logic of the respective cities. The research is based on two case studies of food delivery platforms in Germany, which were investigated with a mixed methods research design consisting of interviews, multi-sited ethnography and a survey. The findings show that the intrinsic logic of the two centres of courier protests studied (Cologne and Berlin) played a central role in the composition of the protesting groups, their strategies and subsequently the outcomes. However, it turns out that intrinsic logics are not homogeneous and in fact may exist in various forms, which can be complementary or in conflict with each other and are supported and realized by different social groups. In addition, the size of the cities also proves to be decisive for the dynamics of the protests." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Dependency and Social Recognition of Online Platform Workers: Evidence From a Mixed‐Methods Study (2023)
Zitatform
Klaus, Dominik, Barbara Haas & Maddalena Lamura (2023): Dependency and Social Recognition of Online Platform Workers: Evidence From a Mixed‐Methods Study. In: Social Inclusion, Jg. 11, H. 4, S. 251-261. DOI:10.17645/si.v11i4.7186
Abstract
"This article is about those who need or want to make a living from working on online platforms. Moreover, questions of financial dependence are related to why this work is done and what social recognition the workers expect from it. Our mixed-methods approach captures this heterogeneous field of online platform work by dividing it into three categories: (a) microwork, (b) mesowork, and (c) macrowork. Microwork involves offering short, repetitive tasks to an anonymous crowd, such as human intelligence tasks. Macrowork consists of market-based freelance platforms offering highly skilled professionals complex and more extensive tasks. In between, mesowork covers platforms offering specialized tasks such as software testing or content creation. While income opportunities and working conditions vary widely between these platforms, common features include self-employment and the ability to work from anywhere. Quantitative results show that only for a few highly skilled workers does income from platform work account for a crucial share of their household income. Surprisingly, workers’ household incomes do not differ by skill level. Qualitative results complement this picture by giving us a more contextual understanding of the significant variation among workers. We find cases in which monetary remuneration is not the only reason for doing platform work. So, despite all the criticism of precarious working conditions, platform work does have some positive aspects and can also hold the potential for the social inclusion of people who cannot participate in traditional labor markets. This article contributes to these discussions by providing workers’ perspectives on the risks and challenges of online platform work, acknowledging their different living situations, socioeconomic status, and health issues." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Entkoppelte Arbeitswelten: Betriebliche Arbeitsorganisationen und neue Intermediäre im Strukturwandel postindustrieller und virtueller Arbeitsgesellschaften (2023)
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Krause, Ina (2023): Entkoppelte Arbeitswelten. Betriebliche Arbeitsorganisationen und neue Intermediäre im Strukturwandel postindustrieller und virtueller Arbeitsgesellschaften. (Arbeit und Organisation 6), Bielefeld: Transcript, 330 S. DOI:10.14361/9783839459423
Abstract
"Die Strukturen der industriell geprägten Arbeitsgesellschaft werden durch den zunehmenden Einsatz automatisierter und digitaler Technologien sowie den Ausbau der Infrastruktur des Internets maßgeblich verändert. Gleichzeitig lässt sich eine intensive Flexibilisierung vertrauter Strukturen betriebszentrierter Organisationsformen von Beschäftigung beobachten. Ina Krause beschreibt einzelne Dynamiken auf der gesellschaftlichen Mesoebene und trägt damit zur Debatte über die nachhaltige Gestaltung der digitalen und virtuellen Arbeitsgesellschaft in Deutschland bei." (Autorenreferat, IAB-Doku, © Transcript)
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New tech, old exploitation: Gig economy, algorithmic control and migrant labour (2023)
Zitatform
Lata, Lutfun Nahar, Jasmine Burdon & Tim Reddel (2023): New tech, old exploitation: Gig economy, algorithmic control and migrant labour. In: Sociology Compass, Jg. 17, H. 1, S. e13028. DOI:10.1111/soc4.13028
Abstract
"Digital platforms are the newest technological wave that is reshaping and reconfiguring the economic and labour landscape. Digital platforms often known as the gig economy are increasingly adopting app-based models to connect consumers with workers to complete their on-demand tasks. However, on-demand platforms continue to rely on the unequal division of labour and the precarious nature of the work to create labour markets that can respond accordingly to the increase in service provision. This review highlights two main themes that have emerged within the on-demand gig economy in the current literature—mythical autonomy and algorithmic control and misclassification of labour and the complexity of migrant workers in navigating this space. Finally, this review calls for further research into the inside/outside dichotomy of migrant labour within the gig economy and their experiences of labour exploitation through app-based digital platforms." (Author's abstract, IAB-Doku, Published by arrangement with John Wiley & Sons) ((en))
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Labour market digitalization and social class: evidence of mobility and reproduction from a European survey of online platform workers (2023)
Zitatform
Martindale, Nicholas & Vili Lehdonvirta (2023): Labour market digitalization and social class: evidence of mobility and reproduction from a European survey of online platform workers. In: Socio-economic review, Jg. 21, H. 4, S. 1945-1965. DOI:10.1093/ser/mwad049
Abstract
"The type of work we do as adults is significantly influenced by our parents' social class. However, digital technologies are transforming the way labor markets work. Candidates are screened using algorithmic decision-making systems. Skills are validated with online tests and feedback ratings. Communications take place online. Could these transformations undermine the advantages that have accrued to workers with privileged backgrounds or reproduce this privilege through digital divides? We examine this question with survey evidence from the online (remote) platform economy, a labor market segment where these digital transformations have progressed furthest (N = 1,001). The results reveal that online platform workers come predominantly from privileged class backgrounds, but we find less evidence of parental class shaping what types of online work they do. We conclude that digital transformations of labor markets may reproduce disparities in access to work but attenuate some class-based differences in the selection of workers by employers." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Undeclared activities on digital labour platforms: an exploratory study (2023)
Zitatform
Mațcu, Mara, Adriana Zaiț, Rodica Ianole-Călin & Ioana Alexandra Horodnic (2023): Undeclared activities on digital labour platforms: an exploratory study. In: The international journal of sociology and social policy, Jg. 43, H. 7/8, S. 740-755. DOI:10.1108/IJSSP-07-2022-0186
Abstract
"Purpose: This paper aims to explore the prevalence of undeclared activities conducted on digital labour platforms, and then to discuss what policies are likely to be more effective in order to prevent the growth of the informal activities on these platforms. Design/methodology/approach: To depict the profile of the digital worker conducting undeclared activities, the sectors where undeclared activities are more prevalent and the effectiveness of deterrent policies, data are reported from 2019 Special Eurobarometer survey covering the European Union member states and the UK. Findings: The finding is that 13% of undeclared activities are conducted on digital labour platforms. This practice is more common amongst men, those married or remarried, those living in small/middle towns, in sectors such as repairs/renovations, selling goods/services, assistance for dependant persons, gardening and help moving house. The higher the perceived sanction, the lower the likelihood of undertaking undeclared activities on digital labour platforms. Intriguing, a higher risk of detection is associated with a higher likelihood to use digital labour platform for undeclared activities.Practical implications The attitudes toward risk can be interpreted closer to the gaming context, and not to the working environment, looking at platform workers as being involved in a state versus individual game. Policy makers should consider improving the correspondence of laws and regulations between countries and offering operational assistance for suppliers and consumers. Originality/value: This is the first paper to explore the prevalence of undeclared activities conducted on digital labour platforms and to outline the policy measures required to reduce this practice." (Author's abstract, IAB-Doku, © Emerald Group) ((en))
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Informalization in gig food delivery in the UK: The case of hyper-flexible and precarious work (2023)
Zitatform
Mendonça, Pedro, Nadia K. Kougiannou & Ian Clark (2023): Informalization in gig food delivery in the UK: The case of hyper-flexible and precarious work. In: Industrial Relations, Jg. 62, H. 1, S. 60-77. DOI:10.1111/irel.12320
Abstract
"This article examines the process of informalization of work in platform food delivery work in the UK. Drawing on qualitative data, this article provides new analytical insight into what drives individual formal couriers to both supply and demand informalized sub-contracted gig work to undocumented migrants, and how a platform company enables informal work practices through permissive HR practices and technology. In doing so, this article shows how platform companies are enablers of informal labor markets and contribute to the expansion of hyper-precarious working conditions." (Author's abstract, IAB-Doku, Published by arrangement with John Wiley & Sons) ((en))
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The link between computer use and job satisfaction: The mediating role of job tasks and task discretion (2023)
Zitatform
Minardi, Saverio, Carla Hornberg, Paolo Barbieri & Heike Solga (2023): The link between computer use and job satisfaction: The mediating role of job tasks and task discretion. In: BJIR, Jg. 61, H. 4, S. 796-831. DOI:10.1111/bjir.12738
Abstract
"This study focuses on the consequences of the use of computerized work equipment (hereafter: computer use) on the content and quality of work. It investigates, first, the relationship between computer use and both job tasks and task discretion and, second, their mediating role for the relationship between computer use and job satisfaction. With our German-UK comparison, we contribute to the long-standing debate on the upskilling/de-skilling nature of the use of technology and its repercussions on the quality of work. We analyse data from the Skills and Employment Surveys for the UK and the BIBB/BAuA Employment Surveys for Germany using structural equation modelling. In line with the literature on routine-biased technological change, we show that computers are complementary to the performance of less routine and more abstract cognitive tasks and that this relationship is conducive to a higher level of task discretion and job satisfaction in both countries. Accounting for differences in job tasks performed, we find a negative direct effect of computer use on both task discretion and job satisfaction in the United Kingdom but not in Germany. Our results indicate that the ultimate effect of computer use on both task discretion and job satisfaction depends on the institutional contexts in which technology is introduced." (Author's abstract, IAB-Doku, Published by arrangement with John Wiley & Sons) ((en))
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Platform cooperatives and employment: An alternative for platform work (2023)
Oecd, ;Zitatform
(2023): Platform cooperatives and employment: An alternative for platform work. (OECD Local Economic and Employment Development (LEED) Papers 2023,16), Paris, 60 S. DOI:10.1787/3eab339f-en
Abstract
"Platform cooperatives refer to cooperatives that are directly owned and managed by their members and that use websites and/or mobile apps to sell goods and/or services. They have emerged in large part as alternatives to digital labour platforms to promote better working conditions with evidence of significant growth in recent years.This paper provides an overview of employment in platform cooperatives and offers insights on their distinctive features. In particular, it provides i) insights on working conditions associated with such platforms; ii) an overview on the challenges they face in creating jobs as well as scaling up, developing and expanding their activity; and iii) policy recommendations and examples of policy actions that could help policy makers best support them to generate work opportunities and enhance job quality.This paper was produced as part of the OECD Global Action on Promoting Social and Solidarity Economy Ecosystems, funded by the European Union's Foreign Partnership Instrument." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Crowd work in STEM-related fields: A window of opportunity from a gender perspective? (2023)
Zitatform
Petroff, Alisa & Jaime Fierro (2023): Crowd work in STEM-related fields: A window of opportunity from a gender perspective? In: Sociology Compass, Jg. 17, H. 3. DOI:10.1111/soc4.13058
Abstract
"After the Global Financial Crisis (2008) many people found new job opportunities on crowd platforms. The COVID-19 crisis reinforced this trend and virtual work is expected to increase. Although the working conditions of individuals engaged on these platforms is an emerging topic, of research, the existing literature tends to overlook the gendered dimension of the gig economy. Following a quantitative approach, based on the statistical analysis of 444 profiles (platform Freelancer.com in Spain and Argentina), we examine the extent to which the gig economy reproduces gender inequalities such as the underrepresentation of women in STEM-related tasks and the gender pay gap. While the findings reveal lower participation of women than men, this gap is not higher in Argentina than in Spain. Moreover, gender variations in hourly wages are not as marked as expected, and such differences disappear once STEM skill levels are controlled for. Asymmetry in individuals' STEM skill level provides a better explanation than gender of the hourly wage differences. This finding opens a window of opportunity to mitigate the classical gender discrimination that women face in technological fields in traditional labor markets. Finally, the paper identifies some issues concerning the methodological bias entailed by the use of an application programming interface in cyber-research, when analyzing gender inequalities." (Author's abstract, IAB-Doku, Published by arrangement with John Wiley & Sons) ((en))
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Literaturhinweis
Work from Home: Von der Pandemienotlösung zum Konzept multilokaler Arbeit – Empirische Studie zu den Erfahrungen der Beschäftigten für eine Zukunft der Arbeitswelten an verteilten Orten (2023)
Zitatform
Pfnür, Andreas, Kyra Voll, Martin Christian Höcker & Yassien Bachtal (2023): Work from Home: Von der Pandemienotlösung zum Konzept multilokaler Arbeit – Empirische Studie zu den Erfahrungen der Beschäftigten für eine Zukunft der Arbeitswelten an verteilten Orten. (Publications of Darmstadt Technical University, Institute for Business Studies (BWL) 138378), Darmstadt: Darmstadt Technical University, Department of Business Administration, Economics and Law, Institute for Business Studies (BWL), 143 S.
Abstract
"Die Arbeitswelt erfährt eine gravierende Transformation. Im Zentrum der Veränderungen steht der Wandel der physischen Organisation der Arbeit. Während in den vergangenen Jahren durch die COVID-19-Pandemie die Arbeit voranging von zu Hause erledigt werden musste, können Wissensarbeitende den Ort ihrer Arbeitserbringung zunehmend freier wählen. Durch die Rückkehr der Beschäftigten in die Büros der Unternehmen, der gleichzeitig anhaltenden Nutzung des Work from Home und des Ausprobierens dritter Arbeitsorte entsteht ein neues Konzept der physischen Arbeitsorganisation: Multilokalität. Diese Studie untersucht anhand der Befragung von 1.136 deutschen Wissensarbeitenden den Status quo des Work from Home, der Arbeit in Büros und an dritten Orten und analysiert vergleichend, wodurch Arbeitserfolg von Beschäftigten an den verschiedenen Orten entsteht. Darüber hinaus werden Change-Management-Prozesse betrachtet, um herauszuarbeiten, welche notwendigen Voraussetzungen geschaffen werden müssen, um den Übergang der eindimensionalen Arbeit im Büro oder zu Hause zu einer multilokalen Arbeitswelt erfolgreich zu vollziehen. Basierend auf einer Diskussion der empirischen Ergebnisse zu den Potenzialen und Herausforderungen der Transformation der Arbeitswelt werden Implikationen für die Notwendigkeiten staatlicher Regulierung, für die Beschäftigten, die Unternehmen und die immobilienwirtschaftlichen Akteure abgeleitet. Die Ergebnisse verdeutlichen den gigantischen Umfang der Veränderungen, den die multilokale Arbeit in der Arbeitswelt und anderen Bereichen des gesellschaftlichen Lebens, wie beispielsweise dem Verkehr, der Umwelt oder auf den gesellschaftlichen Wohlstand bezogen anstößt. Für die Beschäftigten ist die Freiheit des mobilen Arbeitens nicht mehr wegzudenken. Die Studie zeigt auf, wie sie sich individuell auf die multilokale Arbeit einstellen und Work from Home, Büros und dritte Orte bestmöglich nutzen. Eine weitere zentrale Erkenntnis ist, dass das neue Konzept multilokalen Arbeitens neben dem großen gesellschaftlichen Mehrwert auch in hohem Ausmaß volkswirtschaftliche Potenziale aufweist, welche jedoch noch nicht vollumfänglich realisiert werden. Arbeitgeber erfahren durch den richtigen Einsatz multilokaler Arbeit einen großen Gewinn. Zum einen durch einen höheren Arbeitserfolg und die verbesserte Gesundheit ihrer Beschäftigten, aber auch durch die positive Wirkung auf ihre Attraktivität als Arbeitgeber. Diese Potentiale zu heben ist die Aufgabe des betrieblichen Immobilienmanagements. Um den Herausforderungen einer aufweichenden Unternehmenskultur, der erschwerten Kommunikation zwischen und Steuerung von Mitarbeitenden sowie der ständig notwendigen Abwägung zwischen individuellem und Teamerfolg zu begegnen, benötigen Unternehmen eine individuelle Strategie zur Ausgestaltung des neuen Konzepts verteilter Arbeitsorte. Dabei helfen Investitionen in die Ausstattung bei Work from Home, verbesserte Informationskulturen und Weiterbildungsangebote mobiles Arbeiten erfolgreich zu gestaltet. Nicht zuletzt wird deutlich, dass zukünftig ein veränderter Bedarf an betrieblichen Immobilien vorherrschen wird. Eine Argumentebilanz zur Entscheidungsstützung in der Abwägung zur quantitativen Anpassung von Flächen sowie mögliche Ansätze zur qualitativen Verbesserung von Büros und der Einsatz von dritten Orten als Ergänzung der Bürostrategie geben Hinweis darauf, wie Unternehmen mit ihren Immobilien auf die dynamische Arbeitswelt reagieren können. Abschließend zeigen die Ergebnisse, dass veränderte Flächenbedarfe der Unternehmen Anpassungen der Geschäftsmodelle und Strategien immobilienwirtschaftlicher Akteure erfordern, das Büro der Zukunft zum aktuellen Zeitpunkt, besonders mit Blick auf die Arbeitswelt von morgen, jedoch noch nicht klar skizziert werden kann." (Autorenreferat, IAB-Doku)
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Literaturhinweis
Is it possible to outsmart Uber? Individual working tactics within platform work in Poland (2023)
Zitatform
Polkowska, Dominika & Bartosz Mika (2023): Is it possible to outsmart Uber? Individual working tactics within platform work in Poland. In: European Societies, Jg. 25, H. 4, S. 606-626. DOI:10.1080/14616696.2022.2156578
Abstract
"Platform work in general requires workers to apply specific strategies to stay afloat. In Poland, platform work is a complex system of mutual relations and interdependencies between transnational corporations, national regulators, service providers, intermediaries and platform workers. Based on thirty-one in-depth interviews with Uber drivers in Poland and two expert interviews with fleet partners, this article presents the working strategies adopted by platform workers and looks at how the historical experience of communism may shape responses to twenty-first-century global capitalism. The analysis shows that an adequate remuneration can only be made by adopting the strategy called kombinowanie, a combination of small cheating, fiddling and exploiting loopholes in the law." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Literaturhinweis
Plattformarbeit : Zwischenbilanz und Perspektiverweiterung (2023)
Zitatform
Pongratz, Hans J. (2023): Plattformarbeit : Zwischenbilanz und Perspektiverweiterung. In: WSI-Mitteilungen, Jg. 76, H. 5, S. 355-364. DOI:10.5771/0342-300X-2023-5-355
Abstract
"Über das Internet verschaffen wir uns Zugang zu Waren, Informationen und Unterhaltung. Auch wer nach Arbeit sucht, wird online fündig. Internet-Jobbörsen veröffentlichen Stellenausschreibungen, viele andere Plattformen vermitteln Aufträge für selbstständigen Erwerb. Plattformarbeit umfasst inzwischen ein großes Spektrum recht unterschiedlicher, in den meisten Fällen unsicherer und unzureichend honorierter Erwerbsgelegenheiten. Sie wird damit nicht nur zur Herausforderung für die Selbstständigen, sondern für das gesamte Erwerbssystem. Dieser Beitrag liefert eine Zwischenbilanz der Forschung zur Plattformarbeit und kommt zu der Empfehlung, in Forschung und Arbeitspolitik den Blick auf das dynamische Spektrum in seiner ganzen Breite zu richten." (Autorenreferat, IAB-Doku)
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Literaturhinweis
Is the online gig economy beyond national reach? A European analysis (2023)
Zitatform
Slageren, Jaap van, Andrea M. Herrmann & Koen Frenken (2023): Is the online gig economy beyond national reach? A European analysis. In: Socio-economic review, Jg. 21, H. 3, S. 1795-1821. DOI:10.1093/ser/mwac038
Abstract
"With the emergence of the online gig economy, computer-based jobs can be completed by gig workers around the world. This raises the question whether the labor market for online gigs is truly boundless as distance no longer matters. Based on gravity models, we investigate the effect of geographical, institutional and cultural distance on almost 30 000 platform hirings between 26 European countries. While we find that online gig platforms are used to off-shore work from high- to low-wage countries, the online gig economy is not boundless as gig workers are still preferably hired from geographically close economies. A common language furthermore facilitates hirings between countries. Interestingly, though, differences in formal and informal institutions hardly affect hiring patterns across countries, suggesting that online platforms create their own institutional framework. We conclude that the online gig economy constitutes neither a boundless nor a frictionless labor market, implying that its promise of creating equal access to job opportunities is exaggerated." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))