Digitale Arbeitswelt – Chancen und Herausforderungen für Beschäftigte und Arbeitsmarkt
Der digitale Wandel der Arbeitswelt gilt als eine der großen Herausforderungen für Wirtschaft und Gesellschaft. Wie arbeiten wir in Zukunft? Welche Auswirkungen hat die Digitalisierung und die Nutzung Künstlicher Intelligenz auf Beschäftigung und Arbeitsmarkt? Welche Qualifikationen werden künftig benötigt? Wie verändern sich Tätigkeiten und Berufe? Welche arbeits- und sozialrechtlichen Konsequenzen ergeben sich daraus?
Dieses Themendossier dokumentiert Forschungsergebnisse zum Thema in den verschiedenen Wirtschaftsbereichen und Regionen.
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Literaturhinweis
The impacts of remote work on employee well-being and gender equality (2023)
Kol, Cemre; Kurt, Beliz;Zitatform
Kol, Cemre & Beliz Kurt (2023): The impacts of remote work on employee well-being and gender equality. (MPRA paper / University Library of Munich 117683), München, 22 S.
Abstract
"Covid-19 lockdowns resurfaced the dynamics that influence the distribution of household duties and reinforced gender disparity due to the domestic roles of women. We analyzed the effects of remote work on work efficacy and satisfaction of employees in terms of gender equality in Turkey. The primary data gathered from the authors' survey have been compared to unique e-survey of Eurofound for Italy. The methodology of this research has displayed a regression analysis to find the impact of remote work on the remote workers of Turkey by using the data collected from our online survey. It has been found that the satisfaction and wellbeing of employees have been reduced by the effects of remote work. Women in comparison to men, in particular, have reported higher levels of work quality and efficacy while reporting lower levels of satisfaction during remote work period." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Literaturhinweis
Can welfare states buffer technostress? Income and technostress in the context of various OECD countries (2023)
Zitatform
Lauterbach, Ann S., Tobias Tober, Florian Kunze & Marius R. Busemeyer (2023): Can welfare states buffer technostress? Income and technostress in the context of various OECD countries. In: PLoS ONE, Jg. 18. DOI:10.1371/journal.pone.0295229
Abstract
"Many workers are experiencing the downsides of being exposed to an overload of information and communication technology (ICT), highlighting the need for resources to cope with the resulting technostress. This article offers a novel cross-level perspective on technostress by examining how the context of the welfare state influences the relationship between income and technostress. Showing that individuals with higher income experience less technostress, this study argues that the welfare state represents an additional coping resource, in particular in the form of unemployment benefits. Since unemployment benefits insure income earners in the case of job loss, the negative effect of income on technostress should increase with higher levels of unemployment generosity. In line with these expectations, empirical results based on original survey data collected in collaboration with the OECD show that the impact of income on technostress varies across welfare state contexts. Implications for public health and policymakers are being discussed." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Literaturhinweis
Telework quality and employee well-being: Lessons learned from the COVID-19 pandemic in Italy (2023)
Zitatform
Miglioretti, Massimo, Andrea Gragnano, Silvia Simbula & Marco Perugini (2023): Telework quality and employee well-being: Lessons learned from the COVID-19 pandemic in Italy. In: New Technology, Work and Employment, Jg. 38, H. 3, S. 548-571. DOI:10.1111/ntwe.12263
Abstract
"The coronavirus disease 2019 (COVID-19) forced organisations to implement intensive telework for many of their workers overnight. This scenario was completely new, and the emergency caused by COVID-19 created the possibility of experimenting with new ways of working with an unknown impact on employee well-being. Drawing on previous literature, we defined a model of telework quality consisting of the following four core domains: agile offices within organisations, functional remote workstations, flex-time and engaging management. We identified two high-quality and low-quality telework profiles using latent profile analysis on a data sample of 2295 insurance and financial sector employees. Demographic, occupational and procedural characteristics were associated with the probability of being in the positive or negative profiles. Our results showed that employees' emotional exhaustion and work engagement levels were related to telework quality. This study suggests that organisations need to consider the quality of telework to effectively adopt new ways of working that foster employee well-being." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Literaturhinweis
What makes work better or worse? An analytical framework (2023)
Murray, Gregor; Gesualdi-Fecteau, Dalia; Levesque, Christian; Roby, Nicolas;Zitatform
Murray, Gregor, Dalia Gesualdi-Fecteau, Christian Levesque & Nicolas Roby (2023): What makes work better or worse? An analytical framework. In: Transfer, Jg. 29, H. 3, S. 305-322. DOI:10.1177/10242589231207967
Abstract
"Dieser Artikel will neue gedankliche Perspektiven zum Thema bessere und schlechtere Arbeit aufzeigen, indem er einen neuen analytischen Rahmen zur Beurteilung der Qualität von Arbeit und ihrer Implikationen entwickelt. Hierzu wird auf eine breite Auswahl an Literatur über Arbeitsplatzqualität zurückgegriffen und darauf hingewiesen, dass wir eine umfassendere Agenda und ein dynamischeres Verständnis von Möglichkeiten brauchen, schlechtere Arbeit besser zu machen. Zu diesem Zweck präsentiert das Autorenteam einen dreidimensionalen Rahmen: Risiko, Autonomie und Gestaltungsmöglichkeiten. Der Rahmen beurteilt bessere und schlechtere Arbeit und welche Möglichkeiten Arbeitnehmer:innen haben, zwischen diesen unterschiedlichen Dimensionen ihres Arbeitslebens zu navigieren. Wir untersuchen sich daraus ergebende Implikationen für Strategien der beteiligten Akteure und für die Wissenschaft, um eine Agenda für bessere Arbeit voranzubringen." (Autorenreferat, IAB-Doku)
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Literaturhinweis
Der digitale Wandel eilt voran, die Arbeitsqualität sinkt (2023)
Müller, Nadine;Zitatform
Müller, Nadine (2023): Der digitale Wandel eilt voran, die Arbeitsqualität sinkt. In: Gute Arbeit, Jg. 76, H. 11, S. 8-12.
Abstract
"Die Mehrheit der Beschäftigten hat keinen oder kaum Einfluss auf den Einsatz der digitalen Technik an ihrem Arbeitsplatz. 44 % geben an, ihr Arbeitstempo werde in starkem Maße von der digitalen Technik bestimmt; 36 % arbeiten sogar häufig in dem Gefühl, der digitalen Technik ausgeliefert zu sein. Diese Ergebnisse sind ernüchternd. Sechs Jahre ist es her, dass die Gewerkschaften mit dem DGB-Index Gute Arbeit die Qualität der Arbeitsbedingungen mit Bezug auf die Digitalisierung ermittelt haben: Das Thema war nun endlich auch in der öffentlichen Debatte angekommen. Das war sicher ein Fortschritt. Aber davon abgesehen, ob nun tatsächlich den Entscheidungsträger:innen die Relevanz von Software für unser aller Fortkommen bewusst ist: Wie steht es um die Entwicklung der Arbeitsqualität in der digitalen Transformation?" (Textauszug, IAB-Doku)
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Smart working and the organisation of labour: smart working and internal labor markets (2023)
Owczarek, Dominik; Pańków, Maciej;Zitatform
Owczarek, Dominik & Maciej Pańków (2023): Smart working and the organisation of labour: smart working and internal labor markets. (Quaderno DEM / Università degli Studi di Ferrara, Dipartimento di economia e management 2023,06), Ferrara, 39 S.
Abstract
"The paper aims at providing an overview of the connection between smart working practices and the organization of labor. It attempts to analyse both pre-pandemic and post-pandemic sources to obtain the broadest possible perspective and conclusions, based on well-established scientific theory and evidence. In so doing we first analysis the drivers of remote work, taking into account both the perspective of the organisation (managers) and employees. Second, we investigate the impact of remote work on the efficiency and quality of work from the perspective of the employer. Third we analyze ten case studies covering the motivation to introduce remote work, its impact on working conditions and job satisfaction, development of skills and the role of collective workers representation in setting conditions of remote work. The report is concluded with some final remarks and key takeouts." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Grenzgestaltung und Erholungsförderung in digitalen Arbeitswelten: Herausforderungen und Strategien für Beschäftigte und Unternehmen (2023)
Zitatform
Reinke, Kathrin, Claudia Schmeinck, Bernhard Schmitz & Katharina Schneider (2023): Grenzgestaltung und Erholungsförderung in digitalen Arbeitswelten. Herausforderungen und Strategien für Beschäftigte und Unternehmen. (Hans-Böckler-Stiftung. Working paper Forschungsförderung 264), Düsseldorf, 43 S.
Abstract
"In unserer digitalen, flexiblen Arbeitswelt verschwimmen die Grenzen zwischen Arbeits- und Privatleben für viele Berufstätige zunehmend. Dies kann Vorteile mit sich bringen, erschwert jedoch auch das mentale Abschalten von der Arbeit. Dieses Working Paper gibt eine Übersicht zu individuellen Strategien, um Grenzen zwischen Arbeits- und Privatleben zu ziehen. Zudem zeigt das Working Paper anhand einer Interviewanalyse Herausforderungen und Lösungsansätze auf Unternehmensebene auf, um eine humane, gesunde Gestaltung der Arbeit und ihre Abgrenzung zum Privatleben zu gewährleisten." (Autorenreferat, IAB-Doku)
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Digitalisation as a Prospect for Work–Life Balance and Inclusion: A Natural Experiment in German Hospitals (2023)
Schongen, Sebastian;Zitatform
Schongen, Sebastian (2023): Digitalisation as a Prospect for Work–Life Balance and Inclusion: A Natural Experiment in German Hospitals. In: Social Inclusion, Jg. 11, H. 4, S. 225-238. DOI:10.17645/si.v11i4.7117
Abstract
"Digitalization has a wide range of impacts on the workplace, such as enabling new work models with flexible work schedules, changing work content, or increasing workplace control. These changes directly affect not only individuals’ work but also their private lives. Scholars theorize that digitalization either enables or impedes workers’ ability to maximise their work–life balance, which in turn fosters or inhibits the social inclusion of some societal groups and reduces or reproduces social inequalities. Focusing on the German healthcare sector, I explore the impact of using networked digital technologies on work–life balance, and whether it influences gender and educational inequalities. Pressured by government, economic concerns, and medical innovation, this sector is undergoing a transformation process that is expediting the introduction of new networked digital technologies. Thus, it provides an ideal setting for empirical investigation, as one core assumption about digitalisation is that technological innovation at work has societal consequences that must be individually mastered. To assess the relationship between digitalization and work–lifebalance, I use survey data from hospital employees on the use of networked digital technologies and individual outcomes. The research is designed as a natural experiment. The treatment group comprises employees at a university hospital equipped with cutting-edge networked digital technologies (N = 1,117); the control group comprises employees at several church-owned hospitals (N = 415) with a level of digitalization corresponding to the average for the sector. I first discuss confounders and then employ quantitative methods to establish a link between digitalization and work–life balance, assess its direction, and address gender and educational inequalities." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Job quality trajectories among baby-boomers in Germany and their consequences for the motivation to work – results from the lidA cohort study (2023)
Zitatform
Stiller, Michael, Nina Garthe & Hans Martin Hasselhorn (2023): Job quality trajectories among baby-boomers in Germany and their consequences for the motivation to work – results from the lidA cohort study. In: Ageing & Society, Jg. 43, S. 1638-1660. DOI:10.1017/S0144686X21001343
Abstract
"In light of a large proportion of older workers leaving the German labour market in the near future, policy makers aim to extend working lives to ensure sustainability of the social security system. In this context, safe and healthy working conditions are considered a precondition for encouraging employment participation. To understand better the role of the work environment in pre-retirement years, we draw upon an established model of five job quality profiles for the German ageing workforce. We explored seven-year profile development and linked selected manual and non-manual job quality trajectories to the motivation to work (MTW) using data from the 2011, 2014 and 2018 assessments of the lidA cohort study (valid N = 2,863). We found that older workers shifted to physically less-demanding profiles. Individual profile stability was prevalent among one-third of the workers. In 2018, there was a higher MTW when job quality remained favourable or improved early, while later improvements were associated with lower MTW. Early deterioration of job quality was associated with lower MTW levels among workers with non-manual trajectories only. The results highlight the dynamic job quality situation of the older German workforce and the importance of adopting a person-centred perspective when investigating working conditions and its effects. They further underline the need to consider quality of work when designing and implementing strategies to extend working lives." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Psychosocial work factors affecting mental health of young workers: a systematic review (2023)
Veen, Malte van ; Oude Hengel, Karen M. ; Ket, Johannes C. F. ; Beek, Allard J. van der ; Schelvis, Roosmarijn M. C. ; Boot, Cécile R. L. ; Bongers, Paulien M.;Zitatform
Veen, Malte van, Karen M. Oude Hengel, Roosmarijn M. C. Schelvis, Paulien M. Bongers, Johannes C. F. Ket, Allard J. van der Beek & Cécile R. L. Boot (2023): Psychosocial work factors affecting mental health of young workers: a systematic review. In: International Archives of Occupational and Environmental Health, Jg. 96, H. 1, S. 57-75. DOI:10.1007/s00420-022-01907-y
Abstract
"For the general working population, robust evidence exists for associations between psychosocial work exposures and mental health. As this relationship is less clear for young workers, this systematic review aims at providing an overview of the evidence concerning psychosocial work factors affecting mental health of young workers." (Author's abstract, IAB-Doku, © Springer-Verlag) ((en))
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Gesundheitsförderliche Gestaltung von Digitalisierungsprozessen in Organisationen: Wissenschaftlicher Überblick von Anforderungen und Unterstützungsfaktoren für Beschäftigte (2023)
Zitatform
Wirth, Tanja & Stefanie Mache (2023): Gesundheitsförderliche Gestaltung von Digitalisierungsprozessen in Organisationen. Wissenschaftlicher Überblick von Anforderungen und Unterstützungsfaktoren für Beschäftigte. In: Arbeitsmedizin, Sozialmedizin, Umweltmedizin, Jg. 58, H. 11, S. 727-735. DOI:10.17147/asu-1-316850
Abstract
"Digitalisierungsprozesse können weitreichende arbeitsorganisatorische Veränderungen mit sich bringen und Einfluss auf die Arbeitsbedingungen von Beschäftigten nehmen. Der vorliegende Übersichtsartikel untersucht, welche Anforderungen und Unterstützungsfaktoren Beschäftigte im Zuge solcher Digitalisierungsprozesse erleben und wie diese gesundheitsförderlich gestaltet werden können. Methoden: Es wurde eine systematische Literaturrecherche in den Datenbanken PubMed und Web of Science durchgeführt. Eingeschlossen wurden deutsch- und englischsprachige Studien ab dem Jahr 2013, die konkrete Digitalisierungsmaßnahmen/-projekte in Unternehmen oder staatlichen Einrichtungen untersuchten und Ergebnisse zu den Auswirkungen der Digitalisierungsprozesse auf die Beschäftigten oder hinsichtlich der Prozessgestaltung beschrieben. Die Ergebnisdarstellung erfolgte als qualitative Zusammenfassung. Ergebnisse: Insgesamt wurden neun Studien in die Übersicht eingeschlossen. Fehlende Ziele, Strategien und Verantwortlichkeiten für die Implementierung der Digitalisierungsmaßnahme, Intransparenz, erhöhte Arbeitsbelastung sowie unzureichende Unterstützung und zeitliche Ressourcen können von Beschäftigten als Anforderung wahrgenommen werden. Umfangreiche Information, aktive Einbindung, Bereitstellung von Schulungsmaßnahmen und Unterstützung auf technischer Ebene und durch die Führung stellen dagegen Unterstützungsfaktoren im Prozess dar. Entsprechend bieten die Vorbereitung und Ausgestaltung des Prozesses, personelle Ressourcen, Unterstützungsmaßnahmen, Partizipation und Kommunikation relevante Möglichkeiten für eine gesundheitsförderliche Gestaltung des Digitalisierungsvorhabens. Schlussfolgerungen: Organisationen sollten mögliche Auswirkungen von Digitalisierungsprozessen für ihre Beschäftigten bereits zu Beginn der Maßnahme berücksichtigen und mitgestalten. Das kann gelingen, indem die Implementierung von Digitalisierungsmaßnahmen als ganzheitlicher Prozess verstanden wird, der ein Change-Management und Change-Leadership erfordert. Schlüsselwörter: Digitalisierung – digitale Transformation – Change-Management – betriebliche Gesundheitsförderung (eingegangen am 31.08.2023, angenommen am 12.10.2023)" (Autorenreferat, IAB-Doku)
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Literaturhinweis
Developing or Degrading Young Workers? How Business Strategy and the Labour Process Shape Job Quality across Different Industrial Sectors in England (2023)
Zitatform
Yates, Edward (2023): Developing or Degrading Young Workers? How Business Strategy and the Labour Process Shape Job Quality across Different Industrial Sectors in England. In: Work, Employment and Society, Jg. 37, H. 5, S. 1186-1205. DOI:10.1177/09500170211070447
Abstract
"This article explores variations in job quality for young workers by analysing six employers across three industrial sectors of Greater Manchester, an English city-region. Four aspects of job quality are examined because of their centrality in shaping how youth labour-power is deployed in the labour process: technological utilisation, work-rate, autonomy and discretion, and opportunities for training and career progression. Primary data were collected from 30 semi-structured interviews with business owners, managers, young workers and from workplace observations. Findings reveal job quality is high in advanced manufacturing and creative and digital sectors, but low in business services. Job quality is shaped by the nature of commodity production and accompanying labour process. Development or degradation of young workers in the labour process depends largely on the requirements of the employer, as few countervailing pressures exist. Training provision improves job quality, but demand-side interventions are required to generate sustainable good jobs for young workers." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Risks to job quality from digital Technologies: are industrial relations in Europe ready for the challenge? (2022)
Zitatform
Berg, Janine, Francis Green, Laura Nurski & David Spencer (2022): Risks to job quality from digital Technologies: are industrial relations in Europe ready for the challenge? (Working paper / Bruegel 2022,16), Brussels, 31 S.
Abstract
"We examine the job quality effects of new digital technologies in Europe, using the framework of seven job quality ‘domains’: pay, working time quality, prospects, skills and discretion, work intensity, social environment and physical environment. The theoretical effects from new technology are ambivalent for all domains. Data on robot shocks matched to the European Working Conditions Surveys for 2010 and 2015 is used to generate empirical estimates, which show significant aggregate negative effects in three domains, and a positive effect in one. Some negative effects are enhanced where there is below-median collective bargaining. In light of these analyses, and in order to think through the challenge of regulating the development and implementation of all forms of digital technologies, we review regulations in several European countries. Drawing on the principles of human-centred design, we advance the general hypothesis that worker participation is important for securing good job quality outcomes, at both the innovation and adoption stages. We also consider the application to the regulation of job quality of national and supra-national data protection legislation. In these ways, the paper extends the debate about the future of work beyond employment and pay, to a consideration of job quality more broadly." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Verändert Künstliche Intelligenz die Zukunft unserer Arbeit?: Wahrnehmungen von betroffenen Arbeitnehmer:innen (2022)
Fleck, Lara; Graus, Evie; Klinger, M.;Zitatform
Fleck, Lara, Evie Graus & M. Klinger (2022): Verändert Künstliche Intelligenz die Zukunft unserer Arbeit? Wahrnehmungen von betroffenen Arbeitnehmer:innen. (ROA external reports / Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt (Maastricht) ai:conomics Kurzdossier December 2022), Maastricht, 9 S.
Abstract
"Künstliche Intelligenz (KI) ist noch weit davon entfernt, eine „allgemeine künstliche Intelligenz“ zu erreichen, d.h. die Fähigkeit, eine Vielzahl von kognitiven Aufgaben zu bewältigen, die auch Menschen bewältigen können (Acemoglu & Restrepo, 2020; Malone, Rus & Laubacher, 2020). Dennoch gelingt es verschiedenen KI-Anwendungen, wie Machine Learning, Robotics, Computer Vision und Natural Language Processing, bereits, komplexe Problemlösungsaufgaben auszuführen; Sprachassistenz, Bilderkennung und algorithmische Personalauswahlverfahren." (Autorenreferat, IAB-Doku)
Weiterführende Informationen
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Arbeitsgestaltung bei Digitalisierung: Merkmale menschzentrierter Gestaltung informationsverarbeitender Erwerbsarbeit (2022)
Hacker, Winfried;Zitatform
Hacker, Winfried (2022): Arbeitsgestaltung bei Digitalisierung. Merkmale menschzentrierter Gestaltung informationsverarbeitender Erwerbsarbeit. In: Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, Jg. 76, H. 1, S. 90-98. DOI:10.1007/s41449-022-00302-0
Abstract
"Der Arbeits- und Gesundheitsschutz bei vorwiegend informationsverarbeitenden, geistigen Erwerbstätigkeiten – zunehmend mit digitalen Arbeitsmitteln und künstlicher Intelligenz – erfordert das Verwirklichen der Merkmale menschenzentrierter Arbeitsgestaltung (DIN EN ISO 6385/2016). Der Beitrag betrifft das menschzentrierte Gestalten des Arbeitsprozesses, nicht der Arbeitsmittel. Das Erfüllen dieser Merkmale soll nicht nur physische und psychische Beeinträchtigungen der Arbeitenden verhindern, sondern auch ihre Kompetenzen erhalten und erweitern sowie das gesundheitliche Wohlbefinden und die Arbeitsleistung fördern. Es werden übertragbare (generische) Vorschläge an die präventive, bedingungszentrierte und partizipative Gestaltung, insbesondere die Funktionsteilung zwischen Menschen und Technik und die Arbeitsorganisation/-teilung bei informationsverarbeitenden Tätigkeiten abgeleitet, die helfen, die Merkmale menschzentrierter Gestaltung zu erfüllen. Arbeitsschritte zur praktischen Verwirklichung sind skizziert. Eine Schwierigkeit beim Anwenden der Vorschläge ist ihre allgemeingültige Form. Sie erfordert das Übertragen auf die vielfältigen informationsverarbeitenden Arbeitstätigkeiten. Eine Hilfe bei ihrer Übertragung sind bewährte duale, partizipative und iterative Strategien der Automatisierung. Das Hauptanliegen ist zu verdeutlichen, dass und in welcher Hinsicht menschenzentrierte Arbeitsgestaltung auch bei vorwiegend informationsverarbeitenden, geistigen Erwerbstätigkeiten unerlässlich ist, und dass Digitalisierung diese präventive menschzentrierte Gestaltung nicht ersetzt, sondern voraussetzt." (Autorenreferat, IAB-Doku)
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Can cooperatives/employee-owned businesses improve 'bad' jobs? Evaluating job quality in three low-paid sectors (2022)
Zitatform
Jenkins, Sarah & Wil Chivers (2022): Can cooperatives/employee-owned businesses improve 'bad' jobs? Evaluating job quality in three low-paid sectors. In: BJIR, Jg. 60, H. 3, S. 511-535. DOI:10.1111/bjir.12637
Abstract
"Job quality has received increased attention from academics and policy makers across industrialized countries. Yet, there has been limited assessment of how job quality is impacted by different organizational forms, including cooperatives and employee-owned businesses (EOBs). Although there has been growing interest in how cooperatives/EOBs impact on employee outcomes, comprehensive assessments of the range and reasons for varied employee outcomes in these settings are underdeveloped. To address these lacunae, this study examines whether cooperatives and EOBs can improve ‘bad’ jobs by examining three in-depth qualitative case studies of different types of cooperatives/EOBs forms located in low-paid sectors of the economy in Wales: social care, transport and manufacturing. In so doing, we seek to contribute to recent academic assessments of employee outcomes to explore whether job quality is influenced by different organizational forms, including cooperatives and EOBs. We extend existing discussions relating to salient explanations for job quality by developing a contextualized assessment to examine the extent to which workplace actors can improve ‘bad’ jobs." (Author's abstract, IAB-Doku, Published by arrangement with John Wiley & Sons) ((en))
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Remote work video meetings: Workers' emotional exhaustion and practices for greater well-being (2022)
Zitatform
Johnson, Betty J. & J. Beth Mabry (2022): Remote work video meetings: Workers' emotional exhaustion and practices for greater well-being. In: German Journal of Human Resource Management, Jg. 36, H. 3, S. 380-408. DOI:10.1177/23970022221094532
Abstract
"Meeting science literature provides a foundation for understanding workplace meetings as a source of stress. However, a new form of worker stress, “Zoom fatigue,” quickly emerged during the COVID-19 pandemic when organizations rapidly adopted video meetings for remote work-from-home. We sought to understand workers’ perceptions about video meeting experiences and how they relate to their sense of emotional exhaustion. Additionally, we were curious about what workers might see as ways to make video meetings less tiring and more beneficial. These insights could inform practical solutions for leaders and organizations to reduce the stress and resulting emotional fatigue related to video meetings. This mixed-methods study, based on survey data collected in August 2020 from 345 workers at a cross-section of U.S.-headquartered organizations, provides evidence of worker experiences related to video meeting stress. The quantitative and qualitative results show that workers feel psychologically depleted by video meeting load, an excess of load needed to do their job, video meetings that are not beneficial to them, video meetings that conflict with the time and energy needed to perform their other job responsibilities and fulfill their home responsibilities, and the perceived necessity to surface act. The data show these factors relate to diminished well-being in the form of emotional exhaustion. Participants’ qualitative responses corroborate the results and suggest supportive practices related to planning and inclusion and supportive interaction that can ease video meeting exhaustion." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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Literaturhinweis
Psychosoziale Arbeitsbedingungen und Burnout im Längsschnitt der "Studie zur mentalen Gesundheit bei der Arbeit (S-MGA)": Implikationen für den Arbeitsschutz (2022)
Zitatform
Kersten, Norbert & Maren Formazin (2022): Psychosoziale Arbeitsbedingungen und Burnout im Längsschnitt der "Studie zur mentalen Gesundheit bei der Arbeit (S-MGA)". Implikationen für den Arbeitsschutz. In: Zentralblatt für Arbeitsmedizin, Arbeitsschutz und Ergonomie, Jg. 72, H. 1, S. 1-12. DOI:10.1007/s40664-021-00444-8
Abstract
"Das Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG) verpflichtet den Arbeitgeber, die mit der Arbeit verbundene Gefährdung zu beurteilen und zu ermitteln, welche Maßnahmen des Arbeitsschutzes erforderlich sind; bei dieser Gefährdungsbeurteilung ist auch die psychische Belastung bei der Arbeit zu berücksichtigen. Damit dieses Instrument wirksam werden kann, müssen zum einen die Prädiktoren gesundheitlicher Zielgrößen bekannt sein, und es muss zum anderen sichergestellt sein, dass bei einer Änderung der Arbeitsbedingungen hin zu einer günstigen Ausprägung diese gesundheitlichen Zielgrößen zum Positiven veränderbar sind. Die vorliegende Studie zeigt dies in einer Längsschnittanalyse am Beispiel des Burnout, der mit seinen Folgen nicht nur die Beschäftigten selbst." (Autorenreferat, IAB-Doku)
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Qualität der Arbeitsbedingungen von Beschäftigten in Sachsen 2021: Ergebnisse der Befragung zum DGB-Index Gute Arbeit in Sachsen (2022)
Ketzmerick, Thomas; Hosang, Christian;Zitatform
Ketzmerick, Thomas & Christian Hosang (2022): Qualität der Arbeitsbedingungen von Beschäftigten in Sachsen 2021. Ergebnisse der Befragung zum DGB-Index Gute Arbeit in Sachsen. (Forschungsberichte aus dem zsh), Halle, 48 S.
Abstract
"Im Jahr 2021 wurde im Auftrag des Freistaates Sachsen zum sechsten Mal eine Aufstockung der jährlichen Befragung für den DGB-Index Gute Arbeit realisiert, um einen detaillierteren Einblick in die Beschäftigungs- und Arbeitssituation im Land zu gewinnen. Die Befragung ermöglicht Aussagen zu den wahrgenommenen Arbeitsbedingungen aus Sicht der sächsischen Beschäftigten sowie den Vergleich mit den Ergebnissen für Deutschland. Auf dieser Grundlage können Fortschritte und Handlungsbedarfe im Sinne von Guter Arbeit identifiziert werden. Der Gesamtindex Gute Arbeit setzt sich aus drei Teilindizes zusammen: Ressourcen (z.B. Einfluss- und Weiterbildungsmöglichkeiten), Belastungen (z.B. durch körperliche und psychische Anforderungen) sowie Einkommen und Sicherheit (einschließlich der Bewertung des erwarteten Rentenniveaus). Die Teilindizes basieren auf insgesamt 42 Einzelmerkmalen der subjektiv eingeschätzten Arbeitsqualität." (Autorenreferat, IAB-Doku)
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Literaturhinweis
Towards a Sociology of Meaningful Work (2022)
Zitatform
Laaser, Knut & Jan Karlsson (2022): Towards a Sociology of Meaningful Work. In: Work, Employment and Society, Jg. 36, H. 5, S. 798-815. DOI:10.1177/09500170211055998
Abstract
"In the last decade, research on the nature, impact and prospect of meaningful work has flourished. Despite an upsurge in scholarly and practitioner interest, the research field is characterized by a lack of consensus over how meaningful work should be defined and whether its ingredients are exclusively subjective perceptions or solely triggered by objective job characteristics. The disconnection between objective and subjective dimensions of meaningful work results in a hampered understanding of how it emerges in relation to the interplay of workplace, managerial, societal and individual relations. The article addresses this gap and introduces a novel sociological meaningful work framework that features the objective and subjective dimensions of autonomy, dignity and recognition as its key pillars. In this way, a framework is offered that analyses how meaningful work is experienced at the agent level, but shaped by wider dynamics at the structural level." (Author's abstract, IAB-Doku) ((en))
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